Adiquite
starstarstar Diana Sells
Chegou aproximadamente 2 horas antes do check-in e foi informado de que meu quarto estava pronto, mas haveria uma taxa de check-in antecipado se $ 25. Viajo por todo o país e NUNCA ouvi falar em ter que pagar uma taxa se o quarto estiver pronto. O hotel ainda tinha vários quartos disponíveis também, provavelmente devido ao mau atendimento ao cliente. A recepção me disse que não havia gerente para falar e o número 800 disse que isso é de propriedade individual. A recepção me disse que eles não sabiam se a piscina estava ou abriria. A cabeça do chuveiro tinha mofo, os pisos estavam pegajosos, o ar condicionado só funcionava de forma intermitente e a geladeira não estava fria. Cama era confortável. Principalmente eu acho que este lugar tem um mau atendimento ao cliente e não entende o setor de hospitalidade.
starstar Stephanie James
Llegué aproximadamente 2 horas antes del check in y me dijeron que mi habitación estaba lista, pero que habría un cargo por check in anticipado de $ 25. Viajo por todo el país y NUNCA he oído hablar de tener que pagar una tarifa si la habitación está lista. El hotel también tenía varias habitaciones disponibles, probablemente debido a su mal servicio al cliente. La recepción me dijo que no había gerente con quien hablar y el número 800 dijo que esto es de propiedad individual. La recepción me dijo que no sabían si la piscina estaba abierta. El cabezal de la ducha tenía moho, los pisos estaban pegajosos, el aire acondicionado solo funcionaba de manera intermitente y la nevera no estaba fría. La cama era cómoda. Sobre todo, creo que este lugar tiene un servicio al cliente deficiente y no entiende la industria hotelera.
starstar Stephanie James
Whole hotel reeked of marijuana, Staff was extremely rude and kept acting like we had more people in our room. Floors were so nasty our feet were turning black within minutes. I asked multiple times for it to be cleaned and they never did so I ended up having to get the mop and do it myself. They gave us 2 pool towels when I asked for 4 and then got an attitude with me when I said I needed 4 again. Then one of our expensive bags gets stolen out of the parking lot so I asked for the camera to be rolled back and they say the manager won’t be in for a couple days and he won’t come in for that. Absolute worst experience I’ve ever had at a hotel. DO NOT STAY HERE. Spend the extra money and get somewhere nice.
star Thomas Nordhoff
Arrived approximately 2 hours before check in and was told my room was ready, but there would be an early check in fee if $25. I travel all over the country and I have NEVER heard of having to pay a fee if the room is ready. The hotel still had multiple rooms available too, probably due to their poor customer service. Front desk told me there was no manager to speak to and 800 number said this is individually owned. Front desk told me they didn't know if pool was or would open. Shower head had mold on it, floors were sticky, air conditioning only worked intermittently and fridge wasnt cold. Bed was comfortable. Mostly I just think this place has poor customer service and doesn't understand the hospitality industry.
starstar Stephanie James
Was very outdated small beds but was the only one available for that night! The host where great people! Nice hospitality! Smelled like a old smoky hotel but over-all we slept and and washed up and got a simple breakfast!
star Belinda Ajpop-chamorro
As camas eram duras como pedras. Cheiro sutil de almíscar. Mas a equipe foi ótima. Quartos limpos. E o café da manhã estava bem abastecido, embora uma equipe de meninos do ensino médio chegasse antes de nós. :) piscina grande o suficiente também. Máquinas de venda automática baratas.
starstarstarstarstar Brenda Osborn
Estou realmente tentando ser justo, porque sinto que eles estão tentando, vendo que estão reformando. No entanto, estou perdendo pontos porque o wi-fi era terrível e os pisos eram pegajosos. Preço foi íngreme para um quarto inacabado. Sem mencionar que havia sinais na minha van de trabalho de que alguém estava mexendo com ela no estacionamento. Se eu não tivesse travas de segurança adicionais, eu odiaria pensar no que poderia ter sido. E quanto ao café da manhã, se é isso que você quer, gaste $ 10 ou $ 15 a mais. Gastei menos em hotéis e comi cereais e panquecas. Não estou dizendo evitar o lugar, mas eles são uma venda enganosa. Diminua suas expectativas antes de chegar, mas eles são limpos, o que é sempre positivo. Mesmo após a reforma, eu não pagaria mais pelo quarto. $ 71 já era muito.
starstarstar Ty C
Não Holiday Inn Esta é uma foto da poeira na parte de trás da nossa cama quando liguei e perguntei à senhora se ela tinha uma banheira de hidromassagem, me disseram que eles tinham. .quando eu cheguei lá foi dito que eles tinham uma banheira e a água estava quente. . sim, eles têm uma banheira de hidromassagem em nosso estava em nosso quarto Piscina antiga fria sem banheira de hidromassagem A água estava gelada quando pedi um cobertor Foi-me dito que eles não tinham cobertores extras. a senhora na minha frente no balcão estava reclamando que ela foi cobrada $ 2800 para seu quarto em vez de $ 280. Felizmente havia um Costco do outro lado da rua e pegamos lysol
star Sheri Powers
Este hotel é um hotel que eu viria novamente! Tem camas muito confortáveis cada vez que você dorme nelas. A equipe da recepção foi muito legal. Eu só classifiquei isso com quatro estrelas porque o freezer no meu quarto zumbia a noite e o dia. Além disso, quando entramos no meu quarto, o detector de fumaça estava chiando muito alto e era irritante. No geral, uma boa estadia!
starstarstarstar Don’s Best Friend
¡Este hotel es un hotel al que volvería otra vez! Tiene camas realmente cómodas cada vez que duermes en ellas. El personal de la recepción fue muy agradable. Solo califiqué esto con cuatro estrellas porque el congelador en mi habitación sonaba todo el día y la noche. Además, cuando entramos en mi habitación, el detector de humo sonaba muy fuerte y era molesto. En general, una buena estancia.
starstarstarstar Don’s Best Friend
Realmente estoy tratando de ser justo, porque siento que lo están intentando, ya que están remodelando. Sin embargo, estoy perdiendo puntos porque el wi-fi era terrible y los pisos estaban pegajosos. El precio era elevado para una habitación sin terminar. Sin mencionar que había señales en mi camioneta de trabajo de que alguien estaba jugando con ella en el estacionamiento. Si no tuviera cerraduras de seguridad adicionales, odiaría pensar en lo que podría haber sido. Y en cuanto al desayuno si eso es lo que quieres, gasta $10 o $15 más. Gasté menos en hoteles y obtuve cereales y panqueques. No digo que evites el lugar, pero son una venta engañosa. Reduzca sus expectativas antes de llegar, pero están limpios, lo que siempre es positivo. Incluso después de la remodelación, no pagaría más por la habitación. $71 ya era demasiado.
starstarstar Ty C
No Holiday Inn Esta es una foto del polvo de la parte de atrás de nuestra cama cuando llamé y le pregunté a la señora si tenía un jacuzzi. Me dijeron que sí. .cuando llegué me dijeron que tenían una bañera y que el agua estaba caliente. . sí, tienen una bañera de hidromasaje en nuestra habitación Fría Piscina vieja sin bañera de hidromasaje El agua estaba helada cuando pedí una manta Me dijeron que no tenían mantas adicionales. la señora frente a mí en el mostrador se quejaba de que le cobraron $ 2800 por su habitación en lugar de $ 280. Afortunadamente había un Costco al otro lado de la calle y recogimos lysol
star Sheri Powers
I'm really trying to be fair, because I feel they are trying, seeing they are remodeling. However, I'm dropping points because the wi-fi was terrible and the floors were sticky.Price was steep for an unfinished room. Not to mention there were signs on my work van that someone was messing with it in the parking lot.If I didn't have additional security locks I would hate to think what could have been. And as for the breakfast if that's what you want, spend $10 or $15 more. I've spent less at hotels and got cereal and pancakes.Not saying avoid the place, but they are a deceptive sell.Lower your expectations before arriving, but they are clean which is always a positive.Even after the remodel I would not pay more for the room however. $71 was already to much.
starstarstar Ty C
No Holiday Inn This is a picture of the dust off the back of our bed when Icalled and asked the lady if she had a hot tub I was told that they did. .when I got there was told they had a tub and the water was hot.. yes they do have a hot tub in our was in our room Cold Old pool no hot tub Water was ice cold when I asked for a blanket I was told they didn't have any extra blankets .the lady in front of me at the counterwas complaining that she was charged$2800 for her room instead of $280. Thankfully there was a Costco across the street and we picked up lysol
star Sheri Powers
Beds were hard as rocks. Subtle musky smell. But staff were great. Rooms clean. And breakfast was well stocked even though a high-school boys team got to breakfast before us. :) large enough pool too. Cheap vending machines.
starstarstarstarstar Brenda Osborn
My stay is actually pretty cool, went swimming inside the indoor pool, met some really cool people throughout place...quiet nights, no drama and everyone gets along and are very friendly and helpful. Staff is very friendly and helpful as well. Money well spent 😌.
starstarstarstarstar Katrina Jones
This hotel is a hotel I would come to again! It's got really comfy beds each time you slept on them. The staff at the front desk were really nice. I only rated this a four star is because the freezer in my room would buzz all night and day. Also, when we went into my room the smoke detector was chirping really loud and it was annoying. Overall a good stay!
starstarstarstar Don’s Best Friend
Roupa de cama suja, cafeteira quebrada, luzes da piscina não funcionam, tivemos que sair às 6h30, pois estava escuro e o horário não é o anunciado. Fumar no corredor. As brigas podem ser ouvidas. Convidados que estão obviamente drogados. Funcionários rudes e incompetentes. A equipe entrou na sala sem convite. Sem elevador ou dispositivos no segundo andar. Lixo em todos os lugares. Este é um hotel de apartamentos do gueto. NÃO É SEGURO. NÃO TRAGA CRIANÇAS AQUI!!! Zero estrelas, posso dar uma avaliação negativa??Edite para responder: Obrigado por responder, mas com o volume de comentários informando os mesmos problemas e sua resposta padrão de desculpas, duvido muito que algo seja corrigido.
star Jennifer Waites
Dirty bedding, broken coffee pot, pool lights don’t work, we had to leave at 6:30 as it was dark and hours are not as advertised. Smoking in hallway. Fights can be heard. Guests who are obviously high on serious drugs. Staff rude and incompetent. Staff entered room without invite. No elevator or devices on second floor. Trash everywhere. This is a ghetto apartment hotel. NOT SAFE. DO NOT BRING CHILDREN HERE!!! Zero stars, can I give a negative rating??Edit to reply: Thank you for replying, but with the volume of reviews stating the same issues and your standard apology reply, I highly doubt anything will be fixed.
star Jennifer Waites
A equipe é agradável, mas o quarto em si é uma grande decepção. Eu tive que comprar lençóis novos, pois os velhos estavam na cama ainda no check-in, havia cabelo por toda parte. Reservei uma suíte, que é anunciada como tendo um sofá, em vez disso, peguei uma única cadeira. Quando faço check-in em um quarto, espero que esteja pronto com as comodidades anunciadas como tendo, e espero que esteja limpo e preparado para minha estadia. Ter lençóis sujos e uma equipe de construção pedindo para trabalhar no quarto é uma grande decepção. Dito isto, a equipe é gentil e profissional, então vou dar-lhes o benefício da dúvida e assumir que minha experiência decepcionante é simplesmente uma ocorrência irregular.
starstar Tyan Byrd
El personal es agradable, pero la habitación en sí es una gran decepción. Tuve que conseguir sábanas nuevas ya que las viejas todavía estaban en la cama en el momento del registro, había pelos por todas partes. Reservé una suite, que se anuncia que tiene un sofá, en cambio, obtuve una silla individual ... electrodomésticos muy viejos, el microondas está oxidado y el equipo de renovación pidió trabajar en mi habitación después de que ya tenía todas mis cosas. Cuando me registro en una habitación, espero que esté lista con las comodidades que se anuncian y espero que esté limpia y preparada para mi estadía. Tener sábanas sucias y un equipo de construcción pidiendo trabajar en la habitación es una gran decepción. Dicho esto, el personal es amable y profesional, así que les daré el beneficio de la duda y asumiré que mi experiencia decepcionante es simplemente una ocurrencia irregular.
starstar Tyan Byrd
The Staff is pleasant but the room itself is a great disappointment. I had to get new sheets as the old ones were on the bed still at check in, there was hair all over them. I booked a suite, which is advertised as having a sofa, instead I got a single chair...very old appliances, the microwave has rust in it and the renovation crew asked to work on my room after I already got all my things in. When I check into a room, I expect it to be ready with the amenities it was advertised as having, and I expect it to be clean and prepared for my stay. Having dirty sheets,and a construction crew asking to work on the room is a big disappointment. That being said, the staff is kind and professional so I'll give them the benefit of the doubt and assume my disappointing experience is simply an irregular occurrence.
starstar Tyan Byrd
Me encantó
starstarstarstarstar Carmen Virginia Quintero RamireZ
Excelente servicio y muy amables, el unico detalle es que el baño estaba muy pequeño
starstarstarstar Dante Guzman
No me quisieron regresar el deposito de 100 dolares¡!!!!!!
star Luis Sánchez
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