Myself & group of friends all booked for a weekend away. We checked into our hotel rooms and went upstairs to discover the room wasn't cleaned. We went down stairs and the 3 other rooms our friends had booked all had the same issue. Beds unmade, towels on the floor & food in the rooms, during a pandemic. We all got new rooms with a weak apology, when getting to our new room the mattress sheet was still on on our bed. Hotel gave no discount for the inconvenience or seemed to care at all.
star Stuart Caffrey
Myself & group of friends all booked for a weekend away. We checked into our hotel rooms and went upstairs to discover the room wasn't cleaned. We went down stairs and the 3 other rooms our friends had booked all had the same issue. Beds unmade, towels on the floor & food in the rooms, during a pandemic. We all got new rooms with a weak apology, when getting to our new room the mattress sheet was still on on our bed. Hotel gave no discount for the inconvenience or seemed to care at all.
star Stuart Caffrey
Medioca
starstarstarstarstar Arshad Mohammed
Myself & group of friends all booked for a weekend away. We checked into our hotel rooms and went upstairs to discover the room wasn't cleaned. We went down stairs and the 3 other rooms our friends had booked all had the same issue. Beds unmade, towels on the floor & food in the rooms, during a pandemic. We all got new rooms with a weak apology, when getting to our new room the mattress sheet was still on on our bed. Hotel gave no discount for the inconvenience or seemed to care at all.
star Stuart Caffrey
Excelente pessoal e quero dizer da manutenção, limpeza, restaurante e recepção, sem exceção. Nosso quarto era pequeno, mas imaculado. Eu relatei um problema com o banheiro no nosso caminho para o teatro e foi resolvido pelo tempo... Nós voltamos. O café da manhã era adorável e com uma escolha muito boa. Certamente ficaremos novamente quando for ao teatro e certamente recomendo este hotel.
starstarstarstarstar Melody McGrath
Nice hotel não muito longe do centro de Leeds. O quarto era limpo e decente para a nossa estadia ... O café da manhã estava lotado e não da melhor qualidade. Tive que esperar que os itens fossem reabastecidos várias vezes ... Eu ficaria de novo tho ...
starstarstarstar James Trenchard
Excelente personal y me refiero desde mantenimiento, limpieza, restaurante y recepción sin excepción. Nuestra habitación era pequeña pero estaba impecable. Un problema con el baño que informé en nuestro camino hacia el teatro y se solucionó cuando regresamos. El desayuno era delicioso y con una muy buena elección. Sin duda nos volveremos a alojar allí cuando vayamos al teatro y sin duda recomiendo este hotel.
starstarstarstarstar Melody McGrath
Bonito hotel no lejos del centro de Leeds. Habitación estaba limpia y decente para nuestra estancia ... El desayuno estaba lleno de gente y no era de la mejor calidad. Tuve que esperar a que los artículos se repongan varias veces .... Me quedaría de nuevo aunque ...
starstarstarstar James Trenchard
Nice hotel not far from the centre of Leeds.
Room was clean and decent for our stay...
The breakfast was over crowded and not the best quality. Had to wait for items to be replenished several times....
I would stay again tho...
starstarstarstar James Trenchard
Excellent staff and I mean from maintenance, cleaners, restaurant and reception without exception. Our room was small but immaculate. One issue with the bathroom i reported on our way out to the theatre and it was sorted by the time.e we returned. Breakfast was lovely and with a very good choice. We will definitely stay again when going to the theatre and certainly recommend this hotel.
starstarstarstarstar Melody McGrath
Encantador hotel. Personal realmente agradable. Octubre parece una época más lenta, por lo que no hubo muchos invitados. El personal advirtió que el desayuno podría estar lleno, pero no experimenté eso quizás debido al bajo número de invitados. La cama y las almohadas eran cómodas. Mi única queja es que no había una escobilla en el baño. Tenga en cuenta que debido a la pandemia, el servicio de limpieza no atiende la habitación todos los días, por lo que debe solicitar un servicio completo con 24 horas de anticipación, pero puede solicitar pequeñas cosas como toallas en la recepción.
starstarstarstar Christiana Adekoya
Hotel encantador. Pessoal muito bom. Outubro parece um período mais lento, então não havia muitos convidados. A equipe informou que o café da manhã pode ficar agitado, mas eu não tive essa experiência, talvez devido ao baixo número de convidados. A cama e travesseiros eram confortáveis. Minha única reclamação é que não havia uma escova de vaso sanitário no banheiro. Esteja ciente de que, devido à pandemia, o serviço de limpeza não atende o quarto todos os dias, então você deve solicitar um serviço completo 24 horas antes, mas você pode solicitar pequenas coisas como toalhas na recepção.
starstarstarstar Christiana Adekoya
Lovely hotel. Really nice staff. October seems like a slower time so there were not a lot of guests. Staff advised that breakfast could become busy but I didnt experience that perhaps due to low number of guests. The bed and pillows were comfy. My only complain is that there wasn't a toilet brush in the bathroom. Be advised that due to the pandemic housekeeping doesn't service the room everyday so you have to request a full service 24-hours ahead but you can request for little things like towels from reception.
starstarstarstar Christiana Adekoya
Grande valor para o seu dinheiro, grande parque de estacionamento (embora muito caro). Não era um fã da comida, o hambúrguer que eu comi não era inspirador e o buffet de café da manhã deixou muito na cozinha. Mas a equipe era adorável e as vistas eram surpreendentes. O lugar estava impecável
starstarstarstar Dave Worrall
Hotel moderno e elegante.Os quartos são confortáveis, dormiram muito bem. A cama de casal ficava incrivelmente perto da parede de um lado, com cerca de 15 centímetros de espaço. Não é um grande problema, a menos que você tenha mobilidade limitada.O banheiro era limpo, grande chuveiro com gel de banho, xampu e condicionador na parede.O aplicativo Hilton significa que você pode fazer o check-in antes de chegar para evitar a fila. O aplicativo funciona como um cartão-chave para o elevador e a porta.O bar é uma extensão da recepção, portanto, se houver muitas pessoas esperando para fazer o check-in, talvez seja necessário aguardar um pouco pelo atendimento. Recebemos algumas bebidas de cortesia durante a nossa estadia que foi um mimo inesperado. Os funcionários foram muito simpáticos e educados.O café da manhã é em estilo buffet padrão com uma mistura de produtos quentes - bacon, salsicha, ovo e feijão - e cereais, torradas, doces e frutas e iogurte. Há também um ferro para waffles para você fazer seus próprios waffles, caso se sinta indulgente.No geral, é um hotel muito bom. Quando a equipe ocupada está ocupada por um tempo e nos horários de pico do café da manhã, você pode precisar esperar para reabastecer a comida, talheres ou pratos. O problema mais irritante é que existem cadeiras de metal "elegantes" na área do bar / lounge que apresentam falhas muito acentuadas na soldagem. Em vez de ser removido, o hotel colocou fita isolante azul nas arestas afiadas, o que não os impediu de prender a pele e causar um pequeno arranhão. (Isso foi relatado à equipe, então eles podem ter removido as cadeiras)
starstarstarstar Cate Glanvill
Excelente valor para o seu dinheiro. Um casal Queen com café da manhã inglês completo por £ 69! Muito perto do centro, mas com um pouco de passagem subterrânea duvidosa para navegar. As instalações do hotel e os funcionários foram muito melhores do que em um Travelodge que ficamos na noite anterior (£ 140 !!). Nós definitivamente ficaremos aqui de novo.
starstarstarstarstar Tony Morris
Nuestra habitación doble estaba impecable, incluso miré debajo de la cama ni una mota de polvo en ningún lado. La cama de princesa era fabulosamente cómoda con almohadas de plumas. Menaje para preparar té y café bien surtido. La elección para el desayuno era increíble y sabía aún mejor. El personal era acogedor y amable a la vez que eficiente y profesional. Definitivamente nos quedaríamos de nuevo. Buena relación calidad-precio, aunque el cargo de estacionamiento de £ 12 es un poco elevado.
starstarstarstar Linzi James
Nosso quarto duplo estava impecável, eu até olhei debaixo da cama, nem uma partícula de poeira em qualquer lugar. A cama princesa era fabulosamente confortável, com travesseiros de plumas. Utensílios para o preparo de chá e café bem abastecidos. A escolha para o café da manhã era incrível e tinha um sabor ainda melhor. A equipe foi acolhedora e amigável, embora seja eficiente e profissional. Nós gostariamos definitivamente de ficar de novo. Good value for money embora a taxa de estacionamento de £ 12 seja um pouco íngreme.
starstarstarstar Linzi James
Hotel moderno y elegante.Las habitaciones son cómodas, dormí muy bien. La cama doble estaba increíblemente cerca de la pared por un lado, con un espacio de aproximadamente 6 pulgadas. No es un problema importante a menos que tenga movilidad limitada.El baño estaba limpio, una ducha grande con gel de ducha, champú y acondicionador en la pared.La aplicación Hilton significa que puede registrarse antes de llegar para evitar tener que hacer cola. La aplicación funciona como una tarjeta de acceso para el ascensor y la puerta.El bar es una extensión del mostrador de recepción, por lo que si hay muchas personas esperando para registrarse, es posible que tenga que esperar un poco para recibir el servicio. Recibimos algunas bebidas gratuitas durante nuestra estancia, lo cual fue un lujo inesperado. El personal fue muy amable y educado.El desayuno es de estilo buffet estándar con una mezcla de productos calientes (tocino, salchichas, huevos y frijoles) y cereales, tostadas, pasteles, fruta y yogur. También hay una plancha para gofres para que pueda hacer sus propios gofres si se siente indulgente.En general, es un hotel muy bonito. Cuando el personal ocupado está atado por un tiempo y en las horas pico del desayuno, es posible que deba quedarse para reponer la comida, los cubiertos o los platos. El problema más irritante es que hay sillas de metal "elegantes" en el área del bar / salón que tienen fallas muy marcadas en la soldadura. En lugar de ser removido, el hotel puso cinta aislante azul en los bordes afilados que no impidieron que se engancharan en la piel y causaran un pequeño rasguño. (Esto se informó al personal, por lo que es posible que hayan quitado las sillas)
starstarstarstar Cate Glanvill
Excelente relación calidad-precio, gran aparcamiento (aunque bastante caro). No era un fanático de la comida, la hamburguesa que tenía era aburrida y el desayuno buffet dejaba mucho en la cocina. Pero el personal era encantador y las vistas increíbles. El lugar estaba impecable
starstarstarstar Dave Worrall
Modern and stylish hotel.Rooms are comfortable, slept very well. The double bed was incredibly close to the wall on one side, about a 6 inch gap. Not a major issue unless you have limited mobility.Bathroom was clean, large shower with shower gel, shampoo and conditioner on the wall.The Hilton app means you can check in before you arrive to avoid having to queue. The app works as a key card for the lift and door.The bar is an extension of the reception desk, so if there are a lot of people waiting to check in, you may have to wait a while for service. We received some complimentary drinks during our stay which was an unexpected treat. The staff were very friendly and polite.Breakfast is standard buffet style with a mixture of hot products- bacon, sausage, egg and beans- and cereals, toast, pastries and fruit and yogurt. There is also a waffle iron for you to make your own waffles if you are feeling indulgent.Overall it's a very nice hotel. When busy staff are tied up for a while and at peak breakfast times you might need to hang around for the food, cutlery or plates to be replenished. Most irritating issue is that there are "stylish" metal chairs in the bar/lounge area which have very sharp faults in the welding. Instead of being removed, the hotel put some blue electrical tape on the sharp edges which didn't stop them from catching the skin and causing a small scratch. (This was reported to the staff so they may have removed the chairs)
starstarstarstar Cate Glanvill
Great value for money, big car park (although pretty expensive). Wasn't a fan of the food, the burger I had was uninspiring and the buffet breakfast left a lot in the kitchen. But the staff were lovely and the views were amazing. Place was spotless
starstarstarstar Dave Worrall
Our twin room was spotless, I even looked under the bed not a speck of dust anywhere. The princess bed was fabulously comfortable with feather pillows. Well stocked tea and coffee making facilities. The choice for breakfast was amazing and tasted even better. The staff were welcoming and friendly whilst being efficient and professional. We would definitely stay again. Good value for money although the £12 parking charge is a little steep.
starstarstarstar Linzi James
Superb value for money.
A Queen double with full English breakfast for £69! Very close to the centre but with a bit of a dodgy underpass to navigate.
The hotel facilities and staff were far better than in a Travelodge we stayed in the night before (£140!!).
We will definitely stay here again.
starstarstarstarstar TONY MORRIS
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