Lixo de hotel. Caro e sujo
starstarstarstarstar Alexandre Barbetti
Reservamos um quarto para não fumantes, mas recebemos um quarto claramente frequentado por fumantes. O cheiro de fumaça era forte e a banheira estava coberta de queimaduras de cigarro. Havia também uma barata nesta sala.Recepcionista deu sarcástico "provavelmente não há quartos que não foram fumados" e "provavelmente não será melhor" comentários quando solicitei um novo quarto. Felizmente, o novo quarto não cheirava a fumaça.Também observou outros hóspedes sendo enviados para quartos já ocupados e retornando à recepção para novos quartos várias vezes. Esses mesmos convidados foram enviados para o quarto que acabamos de sair antes mesmo de podermos sair pela porta.
star Erik Stoneberg
Não vou ficar lá nunca mais. Não é um típico La Quinta, é um motel degradado. Extremamente sujo e precisando de manutenção. Há insetos mortos nos quartos, moscas da fruta devido aos sacos de lixo cheios nos corredores e pisos sujos. Há também mofo nas cortinas do chuveiro e teto, desagradável. Saí de lá o mais rápido que pude às 6 da manhã depois de uma noite difícil de sono porque as paredes são extremamente finas e as pessoas estão nos corredores festejando e conversando. Usei os chuveiros do meu escritório para lavar a sujeira porque me senti suja depois de ficar lá. NÃO familiar me senti muito inseguro. O preço baixo existe por um motivo. Nunca fique lá. Corra o mais longe que puder.
star Liam Lin
Will not stay there ever again. It is not atypical La Quinta, it is a run down motel. Extremely dirty and in need of maintenance. There are dead bugs in the rooms, fruit flies due to the filled trash bags in the hallways, and dirty floors. Theres also mold on the shower curtains and ceiling, nasty. I got out of there as fast as I could at 6am after a rough nights sleep because the walls are extremely thin and people are out in the hallways partying and talking. I used the showers in my office to wash the filth because I felt dirty after staying there. NOT family friendly felt very unsafe. The low price is there for a reason. Don't ever stay there. Run as far away as you can.
star Liam Lin
Booked a non-smoking room but were given a room clearly frequented by smokers. Smoke smell was strong and the tub was covered in cigarette burns. There was also a cockroach in this room.Receptionist gave snarky "there's probably no rooms that haven't been smoked in" and "it probably won't be any better" comments when I requested a new room. The new room was fortunately not smelling of smoke.Also observed other guests being sent to already occupied rooms and returning to the front desk for new rooms multiple times. Those same guests were sent to the room we just left before we were even able to get out the door.
star Erik Stoneberg
Muy sucio, muy descuidado, todo está roto y ninguna conexión eléctrica funciona, no es tan caro pero no vale la pena, las toallas estaban llenas de pelo de alguien más y eso me parece horrible
starstar Isaac B B
Este foi o hotel mais nojento que eu já fiquei. Tudo no quarto estava sujo e ou quebrado. As gavetas da cômoda estavam TODAS quebradas e caindo aos pedaços. Os abajures estavam todos caindo. Eu não me sentia seguro ao lado da zona de guerra ao lado. Não havia cafeteira conforme listado, mas honestamente eu não a teria usado de qualquer maneira. ECA. Totalmente horrível!!! A mulher na recepção era boa no entanto, a única coisa redentora. Este hotel deve ser condenado.
star Sheri Potter
Saiu depois de entrar no quarto. O lugar é nojento e esboçado. Deveria saber assim que entrei no saguão, tudo parece degradado e o escudo de plástico que separa a pessoa do balcão e você está coberto de respingos. Entrei no quarto "não fumante" que cheirava a cigarros. O cigarro queima em tudo, a banheira estava imunda, as cadeiras tinham mais manchas do que o tecido, 1 tomada e lâmpada funcionavam em todo o quarto. Chamado corporativo, que era uma linha de mão única para a Índia, onde eles não fariam nada por mim. Liguei para outro La Quinta, onde o gerente me explicou que alguns lugares (como este lixão) eram franqueados e não podiam trocar de reservas. Decidiu levá-lo com a recepção que disse que eu não poderia ser reembolsado porque tem sido mais de 15 minutos desde que fiz o check-in ... não ver essa política em qualquer lugar. Não me ofereceram outro quarto nem nada, imagino, porque eles sabiam que não eram melhores. Eu finalmente decidi sair sem reembolso e gastar dinheiro em outro hotel que não é usado como uma casa de flop. Este é um hotel onde as pessoas vivem lá a longo prazo e parece que alguns deles estão até trabalhando lá por um quarto (cara de "limpeza" sem camisa andando por aí). Sugiro que quem já esteve nessa situação entre em contato com o BBB porque o dono não se importa. E dê um passo adiante e entre em contato com sua empresa de cartão de crédito para não receber bens/serviços pelos quais você pagou. O lugar é um lixo, a equipe é um lixo, o proprietário provavelmente é ainda pior. Seria melhor dormir no seu carro do que aqui.
star Carly Batte
This was the most disgusting hotel I've ever stayed at. Everything in the room was grubby and or broken. The dresser drawers were ALL broken and falling apart. The lampshades were all falling off. I did not feel safe next to the war zone next door. There was no coffee maker as listed but honestly I wouldn't have used it anyways. UGH. Utterly horrible!!! The woman at the desk was nice however, the only redeeming thing. This hotel should be condemned.
star Sheri Potter
Left after going into the room. Place is disgusting and sketchy. Should of known as soon as I walked into the lobby, everything thing is run-down looking and the plastic shield separating the counter person and you is covered in splatter.
Got into the "non smoking" room that reeked of cigarettes. Cigarette burns on everything, tub was filthy, chairs had more stains than fabric, 1 outlet and lamp worked in the whole room.
Called corporate which was a one-way line to India where they wouldn't do anything for me. Called another La Quinta where the manager explained to me some places (like this dump) were franchised out and they couldn't switch reservations.
Decided to take it up with the front desk who said I couldn't be refunded because it's been more than 15 minutes since I checked in...didn't see that policy anywhere. I wasn't offered another room or anything, I'd imagine because they knew they weren't any better.
I ultimately decided to leave without a refund and spend money on another hotel that isn't used as a flop house. This IS a hotel where people are living there long-term and seems like some of them are even working there for a room (shirt-less "cleaning" guy walking around).
I'd suggest anyone who has been in this situation contact the BBB because the owner doesn't care. And take it a step further and contact your credit card company for not receiving goods/services you paid for.
Place is trash, staff is trash, owner is probably even worse.
You'd be better off sleeping in your car then here.
star Carly Batte
I guess you have to put a star? This place is disgusting if you have a few more dollars to stay in a decent place. This place is horrible smells like cigarette and it’s a non-smoking. The door was broken. Don’t waste your time or your money. You’ll regret it like we did and we couldn’t I get a refund. We left in five minutes after seeing our horrible room! Save your money
star Alba Rdgz
A comfortable, but not quiet stay at this location.
Pros: location to downtown, close access to freeway, food options nearby for late night munchies, staff pleasant and helpful, very comfortable bed, bleached clean towels and linens. Microwave and fridge. Generally clean. Mostly remodeled.
Cons: cold showers, dirty light switches, sink falling apart, weather stripping on door worn and allows noise and air through, trash all over parking lot, construction materials blocking 10+ parking places. Very noisy location (street/freeway/other guests).
$170 per night, I expect more.
Suggestions to hotel: do the things you have control over - trash in parking lot, piled up construction material blocking guest parking, clean light switches (off position), fix the little broken things like sinks. There should not be a 1" gap for air and noise to flow through at the door. And a guest should NEVER have to take a cold shower, no excuses, especially from a Windham Hotel who are known for their awesome showers and beds. (Room 161).
starstarstar Jeremy H.
Se eu pudesse dar 5 estrelas negativas eu daria. Este lugar era absolutamente horrível. Parecia que uma seção inteira dos quartos do hotel tinha estado em uma guerra ou algo assim. As portas dos quartos estavam cobertas com plástico. E então, quando chegamos ao quarto, estava ao lado de um quarto que eles estavam reformando, então havia muitos sons de construção. Então, quando chegamos no quarto, tinha um cheiro estranho. Sem frigobar, sem microondas, o chuveiro foi elevado cerca de 8 "do chão, o que fez parecer que eu teria que abaixar minha cabeça para tomar banho nele, e eu tenho apenas 6'1". Estávamos tão enojados que nem nos sentimos confortáveis sentados em qualquer um dos móveis. Saímos 5 minutos depois de entrar no quarto e cancelamos a reserva. Pessoalmente, acho que você está fazendo tanta reconstrução em seu hotel. Você deve simplesmente desligá-lo completamente. Você definitivamente não deveria ter obras acontecendo na área onde as pessoas estão hospedadas.
star Tdmagichands C
Não é tão amigável de uma área à noite e isso é tudo 7 noites por semana. As tarifas são as mesmas dos hotéis mais agradáveis nas melhores áreas da cidade. Eles têm taxas semanais se nada estiver acontecendo na cidade, mas agora é SX SW, então você só pode obter um quarto uma noite de cada vez, então prepare-se para a taxa mais alta com impostos mais altos. A polícia geralmente só aparece se eles são chamados e eles não estão com pressa para chegar lá, então saiba que, a menos que seja algo de alta importância, você pode ter que resolver sua situação por conta própria, apenas minha opinião e um FYI para vocês viajantes. A maioria das pessoas que ficam lá são seus moradores que vivem dia a dia, então entre por sua conta e risco. A gerência só quer pagamentos e fica em paz. Não posso culpá-los por isso. É um negócio tentando obter receita como todos os outros hotéis. Então faça o que você precisa fazer, mas mantenha seu veículo limpo e fique no seu quarto e ignore quaisquer atividades externas e sua estadia deve ser suficiente. Desculpe pelo post verdadeiro La Quinta, mas os fatos são melhores que a ficção.
starstarstar Dwayne Wayne
Este foi o único lugar que poderíamos obter no fim de semana com todos os outros hotéis sendo reservados. No caminho para o hotel, recebi um e-mail que a hospedagem do quarto havia sido cancelada pela propriedade após orar pelo telefone. Na chegada, o primeiro quarto em que fui colocado cheirava como se algo tivesse morrido. Estava sujo e não havia sido limpo do hóspede anterior. um eu fui colocado em um segundo quarto. os móveis estavam quebrados, a televisão não ligava e a pia não tinha água corrente. também nenhuma das tomadas funcionou. Havia um hóspede em outro quarto que apontou sua arma para mim enquanto eu tentava encontrar o quarto. Estou tentando entrar em contato com a propriedade há 2 dias para obter um reembolso pelos dias em que não fiquei. Ninguém vai atender o telefone.
star Jonathan Rossett
This was the only place we could get over the weekend with all other hotels being booked. On the way to the hotel I received an email staying the room had been canceled by the property after praying over the phone. Upon arrival the first room I was put in smelled like something had died. It was dirty and had not been cleaned from the previous guest. one I was put in a second room. the furniture was broken, the television would not turn on and the sink had no running water. also none of the outlets worked. There was one guest in another room who pulled his gun on me while I was trying to find the room. I have been trying to contact the property for 2 days now to get a refund for the days I didn't stay. Noone will answer the phone.
star Jonathan Rossett
Not so friendly of an area at night and that's all 7 nights a week. Rates are the same as the nicer hotels in the better areas of town as well. They have weekly rates if nothing is going on in town but right now it's SX SW so you can only get a room one night at a time so get ready for the higher rate with higher taxes. Police usually only show up if they are called and they are not in a hurry to get there either so know that unless it's something of high importance you may have to solve your situation on your own, just my opinion and an FYI for you travelers. Most folks that stay there are your locals that are living day to day so enter at your own risk. Management just wants payments and left alone. Can't blame them for that. It is a business trying to get revenue as is all other hotels. So do what you need to do but keep your vehicle cleaned out and stay in your room and ignore any outside activities and your stay should be sufficient. Sorry for the truthful post La Quinta but facts are better than fiction.
starstarstar Dwayne Wayne
If I could give it a negative 5 stars I would. This place was absolutely horrible. Looked like a whole section of the hotel rooms had been in a war or something. The rooms doors was covered with plastic. And then when we got to the room it was right next to a room they was remodeling so there was a lot of construction sounds. Then when we got in the room it had a funky smell to it. No mini fridge, no microwave, the shower was raised about 8" of the ground which made it look like I would have to bend my head down to take a shower in it, and I'm only 6'1". We was so disgusted that we didn't even feel comfortable sitting on any of the furniture. We left 5 minutes after walking into the room and canceled the reservation. Personally I feel if you're doing this much reconstruction on your hotel. You should just shut it completely down. You definitely shouldn't be having construction going on in the area where people are staying.
star Tdmagichands C
Es un lugar limpio buena iluminación y muy confortable
starstarstar Juan Gonzalez
Habitaciones deterioradas por el paso del tiempo. Poco de ruido por parte de otros huéspedes
starstarstar Sofía Solera
Las habitaciones están muy maltratadas principalmente el baño tiene mojo en la bañera y el lavamanos manchas. El olor a cigarrillo es muy concentrado que hasta molesta, Fui con mi esposo y mi hijo de 1 año no estábamos seguro afuera anda gente raras,el área de afuera parece ser abandonado. Reserve por 5 días y nunca fueron a limpiar pedía que me limpiaran nunca lo hicieron,nunca nos cambiaron las toallas,sábanas y el piso parecía lodo de tanto polvo. Así que busque un lugar más seguro,ya que este lugar no está apto para quedarse varios dias.
star Welddy Mejia
Muy padre el hotel, lo que no se me hizo seguro fue el estacionamiento
starstarstarstar Lizbeth Islas
Muy mal servicio..de presumably calidad. No hay ni shampoo. Para bańar muy mal todo no es como se dice.
star Celina Cano
Excelente lugar para pasar la noche y si te quedas más tiempo puedes disfrutar de una buena picina
starstarstarstar Eduardo Hernandez
Me trataron mal , me cobraron 2 veces el cuarto , me dieron la llave que no era , no dijeron hasta que hora era el desayuno,pedi un cuarto con una cama grande y me dieron uno con dos camas pequeñas etc... un asco el cuarto estaba sucio ....
star Isis Perez
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