Costamar

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The Orangers Garden Villas & Bungalows

Rue De Nevers,bp 7, Near Hammamet Souk, Hammamet, Hammamet 8050, Tunisia

The Orangers Garden Villas & Bungalows
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The Orangers Garden Villas & Bungalows

Hammamet

The 5-star LTI Les Orangers Garden Villas and Bungalows offers comfort and convenience whether you're on business or holiday in Hammamet. Offering a variety of facilities and services, the property provides all you need for a good night's sleep. All the necessary facilities, including daily housekeeping, gift/souvenir shop, 24-hour front desk, luggage storage, room service, are at hand. Guestrooms are designed to provide an optimal level of comfort with welcoming decor and some offering convenient amenities like towels, closet, linens, air conditioning, wake-up service. Recuperate from a full day of sightseeing in the comfort of your room, or take advantage of the private beach, fitness center, sauna, outdoor pool, indoor pool. A welcoming atmosphere and excellent service are what you can expect during your stay at LTI Les Orangers Garden Villas and Bungalows.

A área do hotel e a praia em si seria muito bom. No entanto, o serviço é catastrófico. A começar pelo cartão do quarto não funcionando e travesseiros e roupas de cama inexistentes, e o cheiro desagradável de esgoto, a falta de limpeza e a luz bruxuleante do banheiro. Nosso frigobar não foi reabastecido, tivemos que tentar reabastecê-lo nós mesmos. Toalhas foram tiradas com a limpeza, mas não substituídas. No geral, a equipe foi bastante hostil, com algumas exceções. Serviço de bebidas tanto na praia quanto no restaurante tão bom quanto inexistente. Coquetéis não são bons - quantidade sobre qualidade. Ao meio-dia já não tinham cerveja nem álcool para os cocktails na praia. Pratos, copos e talheres no buffet estavam sujos.Por esse dinheiro, não recomendamos.

Maria M

La zona del hotel y la playa en sí estarían muy bien. Sin embargo, el servicio es catastrófico. Comenzando por la tarjeta de la habitación que no funciona y las almohadas y ropa de cama inexistentes, y el olor desagradable de las aguas residuales, la falta de limpieza y la luz parpadeante en el baño. Nuestro minibar no fue rellenado, tuvimos que intentar rellenarlo nosotros mismos. Las toallas se tomaron con la limpieza, pero no se reemplazaron. En general, el personal era bastante antipático, con algunas excepciones. El servicio de bebidas tanto en la playa como en el restaurante es casi inexistente. Los cócteles no son buenos: cantidad sobre calidad. Al mediodía ya no tenían ni cerveza ni alcohol para los cócteles en la playa. Los platos, vasos y cubiertos del buffet estaban sucios.Por este dinero no lo recomendaríamos.

Maria M

Definitivamente não é um hotel 5 estrelas. A sala fica de frente para um canteiro de obras, que pode ser ouvido a partir das 7h. Você também pode ouvir os hóspedes em outros quartos. O berço está sujo. A comida é bastante normal, não particularmente saborosa e a equipe não é útil. Não recomendado.

Sabrine Chelbi

Definitivamente no es un hotel de 5 estrellas. La habitación da a un sitio de construcción, que se puede escuchar desde las 7 am. También puede escuchar a los invitados en otras habitaciones. La cuna está sucia. La comida es bastante normal, no particularmente sabrosa y el personal no es servicial. No recomendado en absoluto.

Sabrine Chelbi

Number 1 luxury destination in Hammamet Loved the whole experience and mainly the treatment Food, cleanness, location, facilities and amenities, all 10/10 Thank you Sami and Hamdi in front desk to make our stay even more memorable!! Will certainly come back again :)

Hind Khedhri

This hotel is an absolute gem !! The gardens and pools are really well maintained, the staff is so nice and caring, rooms are spatious and the cleaning staff is full of nice attentions ! The vibe at thr hotel is very chill, relaxing, not the place to party but perfect for a getaway to disconect and destress 🌼 The food is delicious ; a lot of choice and very fresh, including seafood and grilled fish. It also changes day to day so we cannot get bored ! I would just advise to wake up for the breakfast buffet as the late breakfast is very small and probably leftovers. Or you can order a snack at the bar instead ! Overall, the stay was wonderful and we will come back !!

HeavenHell26

Lindo hotel muito grande e bem conservado, a equipe é atenciosa, mas sobrecarregada longa espera entre cada pedido, o buffet é muito variado e abundante, mas a qualidade é equivalente a uma cantina. Para um hotel cinco estrelas exclusivo, é mediano. O preço dos quartos é alto, é uma pena porque o lugar é bonito.

Nathalie Briquet

Hermoso hotel muy grande y bien mantenido, el personal es servicial pero abrumado, largas esperas entre cada solicitud, el buffet es muy variado y abundante, pero la calidad es equivalente a una cantina. Para un hotel de cinco estrellas todo exclusivo, es promedio. El precio de las habitaciones es alto, es una pena porque el lugar es bonito.

Nathalie Briquet

Very bad experience.. I had a booking for 3 suites on 24th July 2022 .. and upon arrival the parking was full.Was asked to keep my car out and walk to the reception..After a huge delay when I met the General Manager he was the most rude person i have seen in the hospitality industry.. he just said " what would you do if you were in my place"..I do not advice neither recommend this hotel ..

Rawaf Bourisli

Definitivamente não é um hotel 5 estrelas.O hotel está mostrando a sua idade, tudo está de alguma forma quebrado e só foi reparado temporariamente, os móveis e os tapetes estão manchados. O chuveiro e o vaso sanitário não estão devidamente limpos (mofo em todos os lugares). A roupa de cama também é trocada em dias alternados. No fim de semana todos os moradores vão de férias no hotel, então a equipe não tem tempo para os outros hóspedes e você é tratado como gente de segunda classe. O gerente do hotel tenta parecer útil do lado de fora, mas isso muda muito rapidamente quando você tem um pedido ou reclamação.

Jan K

Totalmente satisfeito com a nossa estadia em uma suíte neste estabelecimento top-of-the-range localizado em um cenário soberbo arborizado e florido com três piscinas e uma bela praia perfeitamente conservada a poucos passos de distância. Buffet variado e saboroso com produtos sempre muito frescos. Serviço impecável. Para realmente recomendar.

Alain Blondel

Tivemos umas férias perfeitas de 2 semanas neste hotel TOP. Um ótimo serviço e funcionários muito simpáticos, desde a faxineira até o CEO. Aqui eles entenderam bem a palavra SERVIÇO. Exceder o cliente todas as vezes (política Mundial Disney, já tive esse treinamento) e com isso você garante 80% de clientes repetidos. Não encontrei reclamação. Muito bom hotel. Voltarei ano que vem com certeza! Realmente uma lufada de ar fresco! A comida todos preparados na hora e uma grande variedade. Realmente por cima! Bela praia com bons colchões com almofadas e espreguiçadeiras sob um abrigo de madeira. Tudo é limpo bem e regularmente. Também aqui serviço superior da equipe de garçons. O complexo também tem 2 belas piscinas e um Thalasso com sauna e banho turco e massagem. As massagens também são gratuitas. Realmente, você realmente é mimado aqui.

Monique Hulshof

Nossa estadia foi muito além das expectativas! Uma recepção calorosa e amigável. Todos os funcionários são simpáticos, arrumados, educados e claramente gostam do seu trabalho. Todos eles têm uma atitude orientada para o serviço, nada é pedir demais. Verdadeiramente um hotel TOP com um alto nível de serviço em todas as camadas da equipe. Realmente meus elogios. Eu estava lá com minha filha e neta e foi uma segunda casa para nós. Um belo complexo com várias piscinas e uma bela praia com espreguiçadeiras/colchões confortáveis. Nós definitivamente voltaremos no próximo ano com o resto da família. A comida era excelente, escolha em abundância e tudo preparado na hora. O quarto lindamente e elegantemente decorado com bons móveis. Mesmo um mini-bar bem abastecido não faltava. Um jardim paisagístico com uma grande variedade de plantas e árvores e belos objetos de arte que podem ser encontrados no jardim da praia, no lobby e no restaurante. Se tudo isso não for suficiente, uma massagem gratuita também é oferecida. Há também uma encantadora piscina interior e banho turco. Em suma, um hotel com fascínio e classe superior. Muito obrigado por nos permitir apreciá-lo plenamente, alf shokran Hulshof/Lidersa Mônica Nadia e bebê Inês

Mona Lisa

¡Nuestra estancia fue mucho más allá de las expectativas! Una cálida y amistosa bienvenida. Todo el personal es agradable, ordenado, educado y claramente disfruta de su trabajo. Todos tienen una actitud orientada al servicio, nada es mucho pedir. Verdaderamente un hotel TOP con un alto nivel de servicio en todos los niveles del personal. Realmente mis felicitaciones. Estuve allí con mi hija y mi nieta y fue un segundo hogar para nosotros. Un hermoso complejo con varias piscinas y una hermosa playa con cómodas tumbonas y colchones. Sin duda volveremos el año que viene con el resto de la familia. La comida era excelente, variedad en abundancia y todo recién preparado. La habitación bellamente y elegantemente decorada con buenos muebles. Ni siquiera faltaba un minibar bien surtido. Un hermoso jardín con una gran variedad de plantas y árboles y hermosos objetos de arte que se pueden encontrar en el jardín de la playa, en el vestíbulo y en el restaurante. Si todo esto no es suficiente, también se ofrece un masaje gratuito. También hay una hermosa piscina cubierta y un hammam. En definitiva, un hotel con encanto y de primera, muchas gracias por permitirnos disfrutarlo al máximo, alf shokran Hulshof/Lidersa Mónica Nadia y la bebé Inés

Mona Lisa

Definitivamente no es un hotel de 5 estrellas.El hotel está mostrando su edad, todo está roto y solo ha sido reparado temporalmente, los muebles y las alfombras están manchadas. La ducha y el inodoro no se limpian adecuadamente (moho en todas partes). La ropa de cama también se cambia cada dos días. Los fines de semana todos los lugareños se van de vacaciones al hotel, entonces el personal no tiene tiempo para los demás huéspedes y te tratan como a gente de segunda. El gerente del hotel intenta parecer útil en el exterior, pero eso cambia muy rápidamente cuando tiene una solicitud o queja.

Jan K

Totalmente satisfechos con nuestra estancia en una suite en este establecimiento de alta gama ubicado en un entorno arbolado y florido privilegiado con tres piscinas y una hermosa playa perfectamente cuidada a tiro de piedra. Catering variado y sabroso con productos siempre muy frescos. Servicio impecable. Para recomendar de verdad.

Alain Blondel

Tuve unas vacaciones perfectas de 2 semanas en este hotel TOP. Un gran servicio y un personal muy amable, desde la señora de la limpieza hasta el director general. Aquí han entendido bien la palabra SERVICIO. Supere al cliente cada vez (política de World Disney, he tenido esa capacitación) y con esto garantiza un 80% de clientes repetidos. No pude encontrar una queja. Muy buen hotel. Volveré el año que viene seguro! ¡Verdaderamente un soplo de aire fresco! La comida recién preparada y una variedad muy amplia. ¡Realmente exagerado! Hermosa playa con buenos colchones con cojines y tumbonas bajo un cobertizo de madera. Todo se limpia bien y con regularidad. También aquí el mejor servicio de los camareros. El complejo también cuenta con 2 hermosas piscinas y una Thalasso con sauna y hammam y masajes. Los masajes también se ofrecen de forma gratuita. Realmente, realmente te miman aquí.

Monique Hulshof

From the first moment we walked in to reception we understood that it’s an amazing world class place The girl at the reception, Sonja , greeted our dog so warmly ( like in Italy ) , that we felt at home Beautiful well kept resort At the beach we had an amazing service from Yosri The food in the restaurant is not consistent but the chef Camel gave us an awesome service When we went to « the roof » bar Amin gave us the best service 3 nights in the row ! Wow what a service Again world class ! Alla at « la gourmet « went extra mile and made sure we get what we like The room was OK Smelt a bit and cleaners did not do their job well But it did not count Did not affect our holiday Thank You We will be back Lana and Todd Ryan

Lana Ryan

The room stinks of sewage!!! We complained to the reception and the hotel manager, they did nothing.. At the restaurant there is only turkey and vegetables; no meat, no fresh fish, no meatballs, not even chicken!! We ate salad and pasta Shower door would not even close so bathroom is always flooded. Very bad week-end for me and family!! It's a shame considering the room's price.

salima ben ezzeddine

I’m very disappointed ! Given the price of the hotel, the quality didn’t much :( First the food was so bad and not fresh ! The same food they had for lunch was served for dinner ! There were too many flies around the food, so I talk to the manger and he didn’t have any reaction…! It was so disgusting. The towels and the chairs at the beach are dirty and smelly ! The beach was nice and the staff is friendly .

Sarra Kharrat

Resort incrível muito para fazer para todas as idades! Os quartos e piscinas estavam sempre limpos com um toque pessoal. Eles são incríveis funcionários atenciosos e prestativos! Fui com meu filho que tinha 10 anos depois que meu marido morreu e não poderia ter me sentido mais seguro do que no meu próprio país, obrigado também ao Nabil que fez um amigo conosco para a vida! Você não ficará desapontado. 😎🙏

Judy Phillips-Whitelegg

¡Increíbles lotes de resort para hacer para todas las edades! Las habitaciones y las piscinas siempre estaban limpias con un toque personal. ¡Son increíbles, serviciales, amables y atentos empleados! Fui con mi hijo que tenía 10 años después de la muerte de mi esposo y no podría haberme sentido más seguro que en mi propio país, ¡gracias también a Nabil que se hizo amigo de nosotros de por vida! No te decepcionará. 😎🙏

Judy Phillips-Whitelegg

Amazing resort lots to do for all ages! The rooms and pools were always clean with a personal touch. They are amazing helpful friendly caring staff! I went with my son who was 10 after my husband died and I could not have felt safer than in my own country thank you also to Nabil who made a friend with us for life! You won’t be disappointed. 😎🙏

Judy Phillips-Whitelegg

Absolutely magnificent Hotel, very beautiful Gardens indeed. Food is great for an all inclusive, and excellent variety of alcoholic and non-alcoholic drinks. Lucky we got an upgrade since hotel was almost empty in February and enjoyed a world class suite and view. Prices get really high in high season but the experience is totally worth it.

Zorai Med Cherif

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Location

Rue De Nevers,bp 7, Near Hammamet Souk, Hammamet, Hammamet 8050, Tunisia