Quando, passado 5 dias de estar num hotel, continuas a sentir te discriminado por falares português, é muito mau. Exemplo Chegas à esplanada para tomares o pequeno almoço com a esposa e acabas por.te sentar numa mesa ainda por levantar. Enquanto a mulher vai buscar o seu pequeno almoço, aguardas que te levantem a mesa, acabando por te levantar e sentar noutra que entretanto foi posta. Entretanto, vão sentar um casal de estrangeiros na mesa que entretanto deixaste, servem lhes o café e a ti nem te ligam. Tens que te levantar e ir buscar tu o café.
star Manjardosamigos Restaurante
Muito ventoso. Comida sempre igual. Limpeza nem sempre a melhor. Até aos 25 graus centígrados, temperatura ambiente na rua, não ligam o ar condicionado. Espectáculos medianos. A não voltar.
starstar Flávio Guerreiro
Hotel muito confortável, muito bem decorado. Pessoal simpático e boa comida. Três bares abertos à noite. Perto da praia, é só atravessar uma estrada.
starstarstarstarstar Patrícia Soares
Muita simpatia do staff todo, em relação á higiene geral poderia ser melhor, desde quartos, esplanadas, restaurante e buffet.A praia aconselho a virem desfrutar MAGNÍFICA... Piscinas fantásticas, ideais para crianças.
starstarstar Paulo Magalhães
Quartos espaçosos e agradáveis, comida e bebidas boas e diversificadas, animação q.b. Localização, vistas e praias espectaculares. Funcionários muito simpáticos e que resolvem tudo prontamente. Da parte menos boa, as cortinas deixam entrar alguma luz, as camas na piscina á sombra são logo reservadas de manhã e tem de se caminhar algo entre espaços.
starstarstarstarstar Adelino Castro
Very good hotel. Food is good an plentiful, even in Covid Times.
starstarstarstarstar Lex Knoop
Perfect stay! Although it's not a new build, the hotel is very clean and most of the rooms deliver beautiful ocean view. Most importantly- the staff and service!! Absolutely everybody very kind and helpful, starting from front reception, restaurant staff, through bar people, roomkeepers to animation team. Good food, nice pools, on site gym and tennis facilities, close to the beach, ideal for short and long stays. SPECIAL THANKS to people who made our stay- Claudia, Garry, Marianna (and other frenchy looking girl with glasses in the reception), Almudena, Ivan, Carmelo, Giada and Daniel, Blandina and ALL other nice people that we met but did not mention their names. To managers-all these people make great effort in keeping your guests happy during these hard times! Please appreciate!
Hotel worth of recommending, if we ever come back to Fuerteventura, we will stay in this hotel again!!
starstarstarstarstar Lukasz Suchaja
Lamentable. Llegamos a cenar a las 21,15. En un cuarto de hora recogieron todo el bufé,pero lo peor estando cenando en la mesa se pusieron a pasar la fregona, con un cubo maloliente que abandonaron al.lado nuestro.Además a las diez sin cortarse un pelo, comenzaron a pasar una máquina limpia suelos muy ruidosa, con huéspedes aún en las mesas. Ningún respeto al cliente que confía(confiaba) en esta marca. Que mal...
star Jose Luis Imizkoz
Muy buen hotel con servicio muy amable. Comida variable y rica. Buen control anti covid (salvo donde la piscina). No vimos socorrista. Un poco alejado del pueblo y cuestas dentro de sus instalaciones. La playa no es muy accesible y sus 2 entradas quedan lejos.
starstarstarstar cathy VR
Terrible would not go back. I had a fall on my first day due to a wet floor and no caution signs. Hurt my arm and hotel called a private doctor who then tried to make me pay €140 for the privilege. I explained it was the fault of the hotel and refused to pay. I also cracked the screen on my phone. The food was very bland and the same thing everyday. Room was adequate. Would come to Fuerteventura again but not this resort or hotel.
starstar Garry Cameron
Me encanto este hotel, nosotros estuvimos en la parte del Royal level y nada que ver. El trato supercordial, pendientes de ti en todo momento. Tengo muchas cosas positivas que decir de parte de los trabajadores, cada uno con su simpatía y saber estar. Las instalaciones una fantasía , remanso de paz y relax que es lo que andaba buscando. Respecto al tema covid19 todo supercorrecto y adecuado con todas las medidas de seguridad. Me enamore del hotel nada más llegar y si volviera a Fuerteventura repetiría sin dudarlo.
starstarstarstarstar Ester Morguris
El hotel está rodeado de un paisaje extraordinario bordeando la playa. Zona tranquila pero con ocio nocturno cerca a parte de la oferta de actividades del complejo. Las estancias son de estilo clásico cuidado y tienen un servicio de habitaciones impecable y al detalle. El buffet es de muy buena calidad a destacar el mojo, la oferta de carnes y pescados así como el equipo de cocina que te recomienda siempre con una sonrisa. Totalmente recomendable acceder a los beneficios de la pulsera dorada. Interesante también plantearse visitar el hotel en cualquier época del año, la isla y su clima lo permiten. Todo el equipo estupendo, especialmente el gerente de recepción, l@s cociner@s del buffet y el equipo del bar interior. Para repetir!
starstarstarstarstar Almudena BM
Las vistas al mar muy bonitas. El hotel es grande con varias piscinas. Pero le falta un poco de chapa y pintura, hace tiempo que no invierten en mantenimiento. A nivel de jardinería sí, impoluto. Precio / calidad es perfecto. Esta lejos de cualquier restaurante decente pero por lo general si alquilas coche no hay problema. Un 7,5 de nota!
starstarstarstar Neus Figueres
Just perfect! Relaxing but had lots of fun! Everywhere spotless, food ok, drinks flowing all day, disappointing the bar closed at 11pm although id definitely book again!
starstarstarstarstar Gillian Bryceland
Tiempos difíciles para todos, pero algunos, en su esfuerzo por la sobreviviencia en los tiempos de pandemia cumplen perfectamente con todos los niveles. Buen establecimiento con amplias piscinas, buen servicio de restaurante pero con algunos platos algo repetitivos. Spa, Gimnasio, Pista de tenía y cerca de una gran playa.
starstarstarstarstar Fun and Tickets Tours y Excursiones
Muy buena ubicación, hotel grande, con varias piscinas a distintos niveles y buena animación. Ideal para TI, el buffet bastante bien, mucha variedad y buena calidad, con planchas separadas de pescado y carne. Buen trato, recomendable.
starstarstarstar Juan Carlos Jiménez Díaz
Las instalaciones son magníficas, nada que objetar, y el personal muy amable. Pero NO vengas aquí si quieres DESCANSAR. En estos momentos (22:45h) debajo de mi habitación suena "YMCA" a volumen concierto de rock, mientras los animadores bailan y unas cuantas personas gritan y aplauden. Antes era un señor tocando el piano, antes clases de baile en la piscina... Para el que busque eso, perfecto; pero yo si lo sé me voy a Benidorm en vez de venir a Fuerteventura.
starstar Enrique Pareja Rodríguez
This hotel was absolutely fantastic, we had no problems in our room and supported us with all queries we had about entertainment, food and drinks.
Very big hotel and fantastic size pool. Didnt really have much of a problem with getting a sunbed
Food was always good and variety was fab throughout the day
Loved the entertainment each night. 15 minutes walk to the beach as you have to go through the gates
Everyone was polite and professional. Our last day, the hotel gave us a premium room for 1 hour before we left to fly back with a mini bar, access to a private pool and just better facilities which was lovely! The view was to die for!
I am due to fly back but in s different resort. I wished I chose the same. However, in the future I will sure go back here and relive the great experience 👍
starstarstarstarstar Jasmeet Kalsi
We spent 3 days in the hotel from 10-12 of July so right after the reopening. We love Barcelo hotels and stayed in Jandia Mar before. But this time the quality was much lower . We found the hotel premises and room dirty, worn out, gardens not cared at all. The food quality was scarse and drinks very cheap.
This hotel doesn’t deserve 4 starts .
Sorry to say but we liked to spend a weekend in barcelo as an escape solutions, but I’m afraid we have to look for another place in fuerteventura.
starstarstar Victoria Efremova
Location is good, 5 minute to the beach. Food is good, plenty of choice. Pools are big,clean and have life guards. Rooms are spacious and comfortable but lack coffee making facilities. Staff are always busy and friendly.
I would definitely go back
starstarstarstar clifton drummond
O hotel é bastante agradável, muita higiene e o pessoal amável e muito atencioso.A comida é de muito boa qualidade e há muita variedade, apenas peca por ser repetitiva. As sobremesas foram do melhor que vi em hotéis deste género.A melhorar: pouco pessoal nos bares, é inadmissível ter que esperar 15 minutos por uma bebida pelo facto de estar apenas um funcionário no bar, situação que verifiquei ser recorrente.O "tudo incluído" na verdade é apenas um Pensão Completa com alguns extras, dado que a carta das bebidas é extremamente limitada se não se quiser pagar extra. Também os restaurantes temáticos são de acesso exclusivo aos clientes "plus".
starstarstarstar Luís Sequeira
Hotel muito bom, comer muito bem confeccionado. Pessoas simpaticase afaveis, so tenho um reparo a fazer so uma sra. Da recepção Fala portugues. A actividades da piscina falam em 3 ou 4 lingua mas a de portugal nao.
starstarstarstarstar Olga Vilhena
Hotel típico de 4 estrelas, mas com boa comida bem confeccionada, embora com pouca variedade. As habitações são boas assim como as áreas de lazer. Indicado para casais com crianças.
starstarstarstar Luis Pereira
Hotel complex very well located, next to the beach.It is very well organized, clean and the staff is friendly and helpful.The food is varied and tasty.It is a great place for a vacation.
starstarstarstarstar José Pedro Silva
Lovely place to go to if you wanted to relax, we stayed for a week and it was amazing, would definitely recommend the resort. The pools are nice and clean, even the birds are drinking them 🐦. Very friendly staff, always trying to help. The food was great, huge variety, would love to visit again
starstarstarstarstar Aleksandar Yordanov
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