El hotel da para más, ojalá llegará alguien como dueño y pudiera hacerlo despegar, muy bien ubicado y muy bonitas instalaciónes, ya mejoraron el servicio pero creo que pueden dar más, obvio con publicidad para que le gente valla, yo sugeriría que tengan paquetes todo pagado, es muy cómodo, llegar, pagar y no te preocupas por nada
starstarstarstarstar Jesus Lopez
O hotel dá para mais, espero que venha alguém como dono e faça decolar, muito bem localizado e com instalações muito boas, já melhoraram o serviço mas acho que podem dar mais, obviamente com publicidade para que as pessoas possam vai, sugiro que tenham pacotes todos pagos, é muito confortável, chegue, pague e não se preocupe com nada
starstarstarstarstar Jesus Lopez
The hotel gives for more, I hope someone will come as the owner and can make it take off, very well located and very nice facilities, they have already improved the service but I think they can give more, obviously with advertising so that people can go, I would suggest that they have packages all paid, it is very comfortable, arrive, pay and you do not worry about anything
starstarstarstarstar Jesus Lopez
Muito má atenção, péssimo serviço, a água da piscina é fria. Não é recomendável.
star Francisco Morales
Serviço péssimo, nada a ver com a descrição na página deles, fui até o café da manhã que era muito caro pelo que serviam, além da eterna espera para serem atendidos, os banheiros sem serem atendidos, faltam funcionários principalmente com atitude de serviço, muito ruim de muitas maneiras ...
star Evelyn Morales
Infelizmente eles têm muito o que trabalhar, venha no Hotel este lugar tão bonito, aproveite para voltar com você.
star Luis Abraham Lindoro
Lugar muito bonito e espaçoso. Natureza e bom serviço. Tranquilidade total.
starstarstarstarstar Juan Carlos Meneses Velázquez
Lugar muy bello y amplio. Naturaleza y buen servicio. Tranquilidad total.
starstarstarstarstar Juan Carlos Meneses Velázquez
Desafortunadamente tienen mucho en que trabajar, vamos Hotel esta muy bonito su lugar, aprovechenlo para regresar con uds.
star Luis Abraham Lindoro
Muy mala atención, pésimo servicio, el agua de la alberca está fría. No recomendable.
star Francisco Morales
Pésimo servicio, nada que ver con la descripción en su página, fui aun desayuno que estuvo carísimo para lo que sirvieron, además de la eterna espera para ser atendido, los sanitarios sin ser atendidos, les falta personal sobre todo con actitud de servicio, muy malo en muchos aspectos...
star Evelyn Morales
Very beautiful and spacious place. Nature and good service. Total peace of mind.
starstarstarstarstar Juan Carlos Meneses Velázquez
Un hotel muy particular en un lugar muy agradable, cerca de Puebla y Atlixco, ideal para un fin de semana familiar o romantico, excelente atención y buen precio
starstarstarstarstar Edgar Ibarrarán Ortiz
Um hotel muito particular em um lugar muito agradável, perto de Puebla e Atlixco, ideal para um fim de semana em família ou romântico, excelente serviço e bom preço.
starstarstarstarstar Edgar Ibarrarán Ortiz
Magníficas instalaciones, extraordinarias panorámicas, muy buen trato de su personal; pero hace falta mejorar el acceso principal para llamar la atención. Falta personal para atender a los clientes, ya que el personal que tienen es insuficiente para atender las necesidades de sus clientes, pues una misma persona tiene múltiples funciones al mismo tiempo, eso deriva pérdida de tiempo e incomodidad para sus clientes. Ojo con esos detalles que van en contra de una buena promoción del hotel!
starstarstar Max Martínez
Ahora se llama Los Naranjos y la nueva administración ha hecho un gran trabajo en la remodelación. Excelente ambiente y servicio. Altamente recomendable.
starstarstarstarstar Jesús Lenin Lares Hayashi
Agora é chamado de Los Naranjos e a nova administração fez um ótimo trabalho na remodelação. Excelente ambiente e serviço. Altamente recomendável.
starstarstarstarstar Jesús Lenin Lares Hayashi
Magníficas instalações, extraordinária panorâmica, tratamento muito bom de sua equipe; mas é necessário melhorar o acesso principal para obter atenção. Há falta de pessoal para atender os clientes, uma vez que o pessoal que eles têm é insuficiente para atender às necessidades de seus clientes, uma vez que a mesma pessoa tem várias funções ao mesmo tempo, o que resulta em perda de tempo e desconforto para seus clientes. Cuidado com os detalhes que vão contra uma boa promoção de hotel!
starstarstar Max Martínez
It's hidden
starstarstar Rafael Pichardo Solano
Facinante
starstarstarstarstar Juan Carloa Viveros Garcia
The hotel has a very nice view to the volcanos and it's really close to Atlixco. The downside is that the service level is not so good. The rooms are really small and definitely the hotel needs more maintenance.
starstarstar Rafael Morales
The place is untidy, the pool isn't clean and the service is just not right. The installations are old and they don't seems to care about them, it's a shame the place is falling apart.
starstar Robbie Trespalacios
It's a beautiful place with big rooms and an amazing view, but despite of that, the food was cold with no special flavour, the shower doesn't have a lot of water and it takes too long for it to warm up. The swimming pools were dirty and one of them was al most empty. The personal doesn't have an especific rol, they do a little bit of everything, and in my opinion with no full experience in anything and dressed up just like coustumers, in less words just unprofessional.
starstar Mariana Negrete
TERRIBLE place
The bathrooms does not have water .
The restaurant is horrible , cold and slow food.
They are not prepare for big feast.
star lulu carvajal
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