Fomos hóspedes deste Resort que não podem ser descritos em palavras, mas você tem que experimentá-lo. Tudo é soberbo, desde os quartos, aos lugares ao ar livre e à excelente comida. Equipe qualificada e muito gentil e prestativa. Obrigado por tudo, até breve. Olá
starstarstarstarstar Patrizia Zagami
Fuimos huespedes en este Resort que no se puede describir con palabras pero hay que vivirlo.Todo es excelente desde las habitaciones, hasta los lugares al aire libre y la excelente comida. Personal calificado y muy amable y servicial. Gracias por todo, hasta pronto. Hola
starstarstarstarstar Patrizia Zagami
Hotel muito bem localizado, acolhedor, funcionários simpáticos e com real vontade de servir. Hotel positivamente atípico e exótico. Eu recomendo ! obrigado de todo meu coração pela equipe deste estabelecimento
starstarstarstarstar Morfis LCH
Hotel muy bien ubicado, acogedor, personal amable y con verdaderas ganas de servir. Hotel positivamente atípico y exótico. Yo recomiendo ! gracias de todo corazon por el equipo de este establecimiento
starstarstarstarstar Morfis LCH
Uau! Fale sobre o serviço ao redor. A partir do momento em que reservamos este resort até o momento em que saímos. Cada detalhe foi cuidado. Temos que dar um ENORME obrigado a Nizar. Nizar foi ótimo, conseguimos enviar uma mensagem para ele via WhatsApp. Ele estava disponível em todas as horas. Nossos voos de e para Toezur foram alterados no último minuto e Nizar encontrou uma solução para nós. Fomos recebidos com sorrisos ao redor. O nosso quarto era limpo e bem decorado. O resort é um belo oásis no deserto. A comida estava deliciosa e cheia de sabor a cada mordida. Conseguimos fazer um tour pelo deserto. O hotel providenciou um excelente guia e motorista para nós. Eles até nos surpreenderam ao ver o pôr do sol no deserto com chá e lanches. Fizemos uma aula de culinária no hotel e aprendemos a cozinhar como um local. Chegamos como estranhos e saímos como amigos. Mal podemos esperar para voltar. Cada membro da equipe foi útil e queria sair do seu caminho para obter-nos tudo o que desejávamos. Agradecimentos especiais a Dhouha e Ahmed, até nos vermos novamente.
starstarstarstarstar Josh & Jenn Anderson
¡Guau! Hablar de servicio por todas partes. Desde el momento en que reservamos este resort hasta el momento en que nos fuimos. Cada detalle fue cuidado. Tenemos que dar un ENORME agradecimiento a Nizar. Nizar fue genial, pudimos enviarle un mensaje a través de WhatsApp. Estaba disponible a todas horas. Nuestros vuelos hacia y desde Toezur se cambiaron en el último minuto y Nizar encontró una solución para nosotros. Nos recibieron con sonrisas por todas partes. Nuestra habitación estaba limpia y hermosamente decorada. El complejo es un hermoso oasis en el desierto. La comida era deliciosa y llena de sabor en cada bocado. Pudimos hacer un recorrido por el desierto. El hotel organizó un excelente guía y conductor para nosotros. Incluso nos sorprendieron con ver la puesta de sol en el desierto con té y bocadillos. Hicimos una clase de cocina en el hotel y aprendimos a cocinar como un local. Llegamos como extraños y nos fuimos como amigos. No podemos esperar a volver. Todos los miembros del personal fueron serviciales y querían hacer todo lo posible para conseguirnos todo lo que deseábamos. Un agradecimiento especial a Dhouha y Ahmed, hasta que nos volvamos a ver.
starstarstarstarstar Josh & Jenn Anderson
Wow! Talk about service all around. From the moment we booked this resort to the time we left. Every single detail was taken care of. We have to give a HUGE thank you to Nizar. Nizar was great we were able to message him via WhatsApp. He was available at all hours. Our flights into and out of Toezur got changed on us last minute and Nizar found a solution for us. We were welcomed with smiles all around. Our room was clean and beautifully decorated. The resort is a beautiful desert oasis. The food was delicious and full of flavor at every bite. We were able to do a desert tour. The hotel arranged an excellent guide and driver for us. They even surprised us with watching the sunset in the desert with tea and snacks. We did a cooking class at the hotel and learned how to cook like a local. We arrived as strangers and left as friends. We can’t wait to come back. Every staff member was helpful and wanted to go out of their way to get us anything we desired. Special thank you to Dhouha and Ahmed, until we see you again.
starstarstarstarstar Josh & Jenn Anderson
Prestigious hotel in the area,
Luxurious lifestyle in the Sahara desert.
I highly recommend this place.
starstarstarstarstar Woodley Jean MICHEL TV
Lindo hotel, à beira do deserto, não muito longe do centro de Tozeur. Equipado com todas as comodidades, desde excelentes restaurantes, a um spa bem organizado, desde uma fantástica piscina a espaços por todo o lado onde pode passar algumas horas. Os quartos são espaçosos, bem mobiliados, com cama muito confortável e banheiro equipado com tudo o que você precisa. Funcionários super simpáticos com lindas meninas na recepção, sorridentes e eficientes, uma gerente que administra tudo com profissionalismo. Muitas atividades opcionais, no deserto, jantar no palmeiral e muito mais. Hotel que merece nota máxima e definitivamente vale a viagem.
starstarstarstarstar Alberto Giacobbo
Excelente estadia no anantara em setembro de 2021, o estabelecimento é muito limpo, todos os funcionários são acolhedores e muito atenciosos. Recomendo 100% para uma experiência única no deserto da Tunísia. Nos vemos em breve, esperando que o hotel consiga manter sua posição nos próximos anos.
starstarstarstarstar Maroua Tounsi
A razão de eu colocar uma estrela é por causa da má experiência que tivemos com o concierge, Nizar. Desde o aluguel do carro até os passeios.. nada deu certo! O quarto só estava disponível para check-in às 19h, quando havia um total de 10 hóspedes no hotel. O gerente, Aziz, era profissional, mas definitivamente não confiável. O resto da equipe estava bem. Eu recomendo em outro lugar para uma experiência mais autêntica.
star Victoria Miningham
La razón por la que pongo una estrella es por la mala experiencia que tuvimos con el conserje, Nizar. Desde el alquiler del auto hasta los tours... ¡nada funcionó! La habitación solo estaba disponible para el check-in a las 7:00 p. m. cuando había un total de 10 huéspedes en el hotel. El gerente, Aziz, fue profesional pero definitivamente poco confiable. El resto del personal estaba bien. Recomiendo en otro lugar para una experiencia más auténtica.
star Victoria Miningham
Excelente estadía en el anantara en septiembre de 2021, el establecimiento es muy limpio, todo el personal es acogedor y muy atento. Recomiendo 100% para una experiencia única en el desierto tunecino. Nos vemos pronto, esperando que el hotel logre mantener su posición en los años venideros.
starstarstarstarstar Maroua Tounsi
Hermoso hotel, al borde del desierto, no lejos del centro de Tozeur. Equipado con todas las comodidades, desde excelentes restaurantes hasta un spa bien organizado, desde una fantástica piscina hasta espacios por todas partes donde pasar unas horas. Las habitaciones son amplias, bien amuebladas, con una cama muy cómoda y un baño equipado con todo lo necesario. Personal súper amable con hermosas chicas en la recepción, sonrientes y eficientes, un gerente que maneja todo con profesionalismo. Muchas actividades opcionales, en el desierto, cena en el palmeral y más. Hotel que merece la máxima puntuación y definitivamente vale la pena el viaje.
starstarstarstarstar Alberto Giacobbo
The reason I put one star is because of the bad experience we had with the concierge, Nizar. From the car rental to the tours.. nothing worked out! The room was only available for check-in at 7pm when there was a total of 10 guests in the hotel. The manager, Aziz was professional but definitely unreliable. The rest of the staff was fine. I recommend elsewhere for a more authentic experience.
star Victoria Miningham
Exceptional resort for memorable stay in the Sahara, welcoming staff and luxurious villa with private pool, great Spa and restaurants
starstarstarstarstar D. Dom
I want to thank especially Aymen at the reception for his professionalism and excellent service 👍👍
starstarstarstarstar Chahnez Frikha
Um hotel de qualidade com funcionários muito atenciosos e atenciosos. Os passeios são ótimos Serviços de luxo e de alto nível As refeições são buffet mas de muito boa qualidade. A expatriação é segurada. Eu recomendo sem hesitação.
starstarstarstarstar jamil Djam
Hotel excepcionalmente bonito tanto em termos de arquitetura como de serviços. Em família ou em casal, uma experiência única. A equipe muito atenciosa e muito calorosa. Excursões top de linha com a Anantara! Obrigado a Nabil & Mokhtar por esta ótima visita. Obrigado a Miloud por sua paciência no quad. A refeição de muito boa qualidade adoramos. Uma estadia que nos faz querer voltar. Um grande obrigado a toda a equipe Anantara Tozeur. Eu recomendo ir lá para uma experiência única.
starstarstarstarstar Wafa Baccar
Hotel de excepcional belleza tanto por su arquitectura como por sus servicios. En familia o en pareja, una experiencia única. El personal muy atento y muy cálido. ¡Excursiones de primera línea con Anantara! Gracias a Nabil & Mokhtar por esta gran visita. Gracias a Miloud por su paciencia con el quad. La comida de muy buena calidad nos encantó. Una estancia que nos hace querer volver. Muchas gracias a todo el equipo de Anantara Tozeur. Recomiendo encarecidamente ir allí para una experiencia única.
starstarstarstarstar Wafa Baccar
Un hotel de calidad con un personal muy atento y atento. Los recorridos son geniales Servicios de lujo y de primer nivel Las comidas son buffet pero de muy buena calidad. La expatriación está asegurada. Recomiendo sin dudarlo.
starstarstarstarstar jamil Djam
This hotel is one of the most beautiful resorts in Tunisia. The suits are very well designed, quiet and very comfortable. They are far enough from each other and the view is magic of the desert. The staff is super professional and friendly. Definitely recommend it for a family trip or a couple honeymoon!
starstarstarstarstar Belkodja Arbia
We spent a full week here for our honeymoon and absolutely LOVED our experience. Very luxurious, beautiful facilities and rooms in the heart of the Sahara with breath-taking views. We went on several excursions to see the area that felt like once-in-a-lifetime experiences, although there were a few miscommunications. Mostly importantly, we found the service phenomenal and second to none! Nizar, the concierge, went so far out of his way many times to make our stay special (especially since there was a language gap). The chef at the restaurant consulted and created a soy-free, peanut-free menu for my husband who has never had Thai food before. We learned the chauffeurs' names because they always had a smile, a hello, and time to take us back to our villa. I was sad to leave, I miss it already, and I can't wait to go back!
starstarstarstarstar Nasanin Rosado
Hands down, the WORST New Years party ever!What made it worse, is when we tried to say something, 90% of the personnel shrugged that they didn't have any control of the situation, and the actual event manager, the Lebanese guy, brushed us off and literally said he "didn't have time for this".Videos and photos to follow.
star Lamisalkurdi
Tudo é perfeito. Uma equipe qualificada com muito carinho, o ambiente, a comida ...
starstarstarstarstar Ouassila Hosni
Tout est parfait.Un personnel qualifié aux petits soins,le cadre ,la nourriture...
starstarstarstarstar Ouassila Hosni
Tre notti all’Hotel Anantara Sahara Tozeur Resort & Villas, Hotel a 5 stelle.Il resort è situato in una location mozzafiato, inoltre la gentilezza del personale impreziosisce la ricercata architettura delle camere e delle ville del resort che risultano funzionali e lussuose;Ciò nonostante mi sento in dovere di segnalare due aspetti negativi e non trascurabili per un hotel 5 stelle:1) nella villa con piscina dove io e la mia amicaci trovavamo, l’odore di fognatura proveniente dal bagno è stato costante per tutti i 3 giorni di permanenza;2) le pietanze servite nel ristorante dell’hotel non sono sicuramente all’altezza di un hotel 5 stelle, mi riferisco in particolare a due pietanze indicate nel menu: a) “medaglioni di bue al tartufo” la cui carne era dura e stopposa e per quanto riguarda il tartufo non si percepiva neppure l’odore, b) “pollo con verdure” la cui carne era dura e poco gustosa;L’ultimo giorno, in fase di check-out, unitamente alla mia compagna, siamo stati accolti dal personale dirigente (Concierge Manager e General Manager) i quali con assoluta disponibilità, gentilezza e professionalità, hanno ascoltato le nostre lamentele concludendo che avrebbero provveduto al più presto a porre rimedio alle negatività segnalate.Confido pertanto nella buona volontà del suddetto personale direttivo affinché le lacune segnalare, possano essere colmate al più presto.Data del soggiorno: settembre 2020
starstarstarstar Nembo’s Photo Travel
Tre notti all’Hotel Anantara Sahara Tozeur Resort & Villas, Hotel a 5 stelle.Il resort è situato in una location mozzafiato, inoltre la gentilezza del personale impreziosisce la ricercata architettura delle camere e delle ville del resort che risultano funzionali e lussuose;Ciò nonostante mi sento in dovere di segnalare due aspetti negativi e non trascurabili per un hotel 5 stelle:1) nella villa con piscina dove io e la mia amicaci trovavamo, l’odore di fognatura proveniente dal bagno è stato costante per tutti i 3 giorni di permanenza;2) le pietanze servite nel ristorante dell’hotel non sono sicuramente all’altezza di un hotel 5 stelle, mi riferisco in particolare a due pietanze indicate nel menu: a) “medaglioni di bue al tartufo” la cui carne era dura e stopposa e per quanto riguarda il tartufo non si percepiva neppure l’odore, b) “pollo con verdure” la cui carne era dura e poco gustosa;L’ultimo giorno, in fase di check-out, unitamente alla mia compagna, siamo stati accolti dal personale dirigente (Concierge Manager e General Manager) i quali con assoluta disponibilità, gentilezza e professionalità, hanno ascoltato le nostre lamentele concludendo che avrebbero provveduto al più presto a porre rimedio alle negatività segnalate.Confido pertanto nella buona volontà del suddetto personale direttivo affinché le lacune segnalare, possano essere colmate al più presto.Data del soggiorno: settembre 2020
starstarstarstar Nembo’s Photo Travel
Estadia inesquecível. A configuração é MAGNÍFICA. Não há nada a dizer, do início ao fim foi uma experiência maravilhosa ... Atenções delicadas. O acolhimento, o serviço é perfeito. Pessoal muito agradável e atencioso. O café da manhã, uma delícia. O Spa e as massagens foram divinos, obrigada Salwa pela gentileza e profissionalismo! NÓS VAMOS VOLTAR.
starstarstarstarstar Juliette Garbaya
Calorosas boas-vindas da recepcionista que cuida de nós no estacionamento. Uma agradável surpresa foi dada a nós durante a nossa estadia como parte de nossa viagem de lua de mel. Agradeço a toda equipe Antara.
starstarstarstarstar Abdel Lass89
Excelente estadia !! O hotel, a comida, o quarto, o serviço eram todos top top top! Temos boas lembranças disso com minha irmã e minha mãe! Gostaria de agradecer especialmente à jovem pela recepção incrivelmente amável! Muito obrigado pelo seu acolhimento e até muito breve, com certeza!
starstarstarstarstar Samar Rekik
Uma experiência muito boa com este hotel Ao escolher uma moradia com piscina com vista para o deserto foi óptimo mas apenas uma nota para a gestão que esta moradia necessita de mais privacidade. Exemplo Para a cozinha é top top bem variado francamente um excelente chef que recomendo fortemente Os funcionários são agradáveis, sorridentes e respeitosos Aconselho também a tornar agradável a equipe de profissionais do SPA Em conclusão, gosto deste hotel e voltarei em breve Muito obrigado por voce
starstarstarstarstar Bebe Shop
Estancia inolvidable. El escenario es MAGNÍFICO. No hay nada que decir, de principio a fin fue una experiencia maravillosa ... Atenciones delicadas. La acogida, el servicio es perfecto. Personal muy agradable y atento. El desayuno, una delicia. El Spa y los masajes fueron divinos, ¡Gracias a Salwa por su amabilidad y profesionalismo! VOLVEREMOS.
starstarstarstarstar Juliette Garbaya
Excelente estadía !! ¡El hotel, la comida, la habitación, el servicio eran de primera! ¡Tenemos muy buenos recuerdos con mi hermana y mi madre! En particular, me gustaría agradecer a la joven por la increíblemente amable bienvenida. Mil gracias por tu bienvenida y hasta pronto, seguro!
starstarstarstarstar Samar Rekik
Una experiencia muy agradable con este hotel. Al elegir Villa con piscina con vista al desierto fue genial, pero solo una nota para la gerencia de que esta villa necesita más privacidad. Ejemplo Para la cocina, es de primera, bien variada, francamente, un excelente chef, lo recomiendo encarecidamente. El personal es agradable, sonriente y respetuoso. También te aconsejo que hagas que el personal profesional del SPA sea agradable. En conclusión me gusta este hotel y volveré pronto. Muchas gracias por ti
starstarstarstarstar Bebe Shop
Cálida bienvenida por parte de la recepcionista que nos atiende desde el estacionamiento. Nos dieron una agradable sorpresa durante nuestra estadía como parte de nuestro viaje de luna de miel. Agradezco a todo el equipo de Antara.
starstarstarstarstar Abdel Lass89
Hotel esplêndido !!! Tivemos um momento maravilhoso. O pessoal é muito atencioso, o cenário é lindo e tudo está muito bem conservado. As piscinas são calmas e níqueis. Um pouco mais para a villa privada com piscina e vista para o deserto que é sublime. Sala de ioga, ginásio e clube infantil. Resumindo, o hotel é esplêndido !!!
starstarstarstarstar Karima Ghabantni
Peguei um vírus estomacal extremamente forte durante minha estada aqui. Nos últimos três dias, antes de contrair o vírus estomacal, eu só tinha estado no hotel e comido todas as refeições deste hotel. Eu estava tão doente a ponto de ter que chamar um médico no quarto. A gerência e os funcionários nem mesmo ofereceram um único pedido de desculpas, eles colocaram a culpa no “sol”. Mesmo depois que o médico confirmou que era uma cólica estomacal que contraí no hotel. Eu tinha ficado neste hotel há um ano e tive a melhor experiência. Me entristece ter que deletar meu antigo comentário para atualizá-lo e explicar esta situação. Apenas um pequeno pedido de desculpas e alguma responsabilidade assumida bastariam. É uma pena que fui tratado assim por uma cadeia de cinco estrelas como o Anantara. Achei que eles realmente sabiam o significado de hospitalidade. Após esta experiência, gostaria de alertar os hóspedes em potencial para estarem atentos.
star Maxine Velez
Cogí un virus estomacal extremadamente malo durante mi estadía aquí. Durante los últimos tres días antes de contraer el virus del estómago, solo había estado en el hotel y había comido todas las comidas de este hotel. Estaba tan enferma que tuve que llamar a un médico a la habitación. La gerencia y el personal ni siquiera ofrecieron una sola disculpa, lo culparon al "sol". Incluso después de que el médico confirmó que era una gripe estomacal que había contraído en el hotel. Me alojé en este hotel hace un año y tuve la mejor experiencia. Me entristece tener que eliminar mi revisión anterior para actualizarla y explicar esta situación. Bastaría con una pequeña disculpa y una cierta responsabilidad asumida. Es tan desafortunado que una cadena de cinco estrellas como Anantara me trató así. Pensé que realmente sabían de qué se trataba la hospitalidad. Después de esta experiencia, realmente advertiría a los huéspedes potenciales que tengan cuidado.
star Maxine Velez
Espléndido hotel !!! Tuvimos un rato maravilloso. El personal es muy atento, el entorno es hermoso y todo está muy bien cuidado. Las piscinas son tranquilas y de cinco centavos. Poco más para la villa privada con piscina y vista al desierto que es sublime. Sala de yoga, gimnasio y club infantil. En resumen, el hotel es espléndido !!!
starstarstarstarstar Karima Ghabantni
I caught an extremely bad stomach virus during my stay here. For the past three days prior to contracting the stomach virus I had only been in the hotel, and had eaten every single meal from this hotel. I was so sick to the point I had to call a doctor to the room. The management and staff did not even offer a single apology they blamed it on the “sun”. Even after the doctor had confirmed it was a stomach flu I had contracted from the hotel. I had stayed at this hotel a year ago and had the best experience. It saddens me I had to delete my old review to update it to explain this situation. Just a small apology and some responsibility taken would of suffice. It is so unfortunate I was treated like this by a five star chain such a Anantara. I thought they really new what hospitality was all about. After this experience I would really warn potential guests to watch out.
star Maxine Velez
The arrival day was my birthday,we have been there at 2 pm, the girl from reception was sooo slowly, at 3 pm my husband mad went and asked the receptionist when our villa will be ready, she said she doesnt know and we should go and have lunch ( brunch time ) while there was a bunch of people without masks, we didnt accept as we were tired from driving many hours. The slim girl from reception was useless and no wearing mask, just going around speaking and touching her manager, while didnt inform us about anything, does she gets paid for ?? Im pretty sure that many girls didnt even got any training for this job and are there for something else. It was 3.30pm a guy Aymen approached and took us to our villa also showed around, he was very kind and helpful. The villa was decorated with ballons and happy birthday which was nice. However they had to prepare earlier to not make me wait while i want to celebrate. All 2 nights we ordered food, we tried to avoid contacting other people however its still cov-19. The food was excellent 👌.One problem at the villa, the fireplace next to pool wasnt working ((((.In general was a nice stay, but the management team is very slow .They should fire some useless people from reception.
starstarstarstar Ina M
JUST FOR INDILA INDILA MUST SEE ME INSTA @SEFA.BESIR I LOVE YOU INDILA AND AMIR DAMN . 10/10 HOTEL BECAUSE THEY ARE THERE IN TUNUS DAMN I AM CRYING
starstarstarstarstar Sefa Beşir
I believe this is the only real 5 stars hotel in Tunisia, I did my wedding there and it was a dream come true, thanks to Hanen and Marwa I had the best time there, every little single detail was thought about!
The service was amazing, everyone is super friendly I have no complaints 👌😉 keep up the good work! This hotel made the standards a bit high for other 5 stars hotels in Tunisia.
starstarstarstarstar aloui zeineb
Probably the best hotel in Tunisia. Great place to go when you’re exploring the south. Only thing I really wish they had was heated pools (even the private ones aren’t heated)... :(
starstarstarstarstar Mike Corbett
With no doubt, this is one of the nicest hotels you can stay in, in Tunisia.
The room is really comfortable and extremely nice and modern.
Food is so delicious. With different backgrounds and types, I guess each and every one can find his pleasure in the restaurants here.
Warm pool is missing.
There are no many activities to do in the resort.
some negative points should also be mentioned:
we were told while checking in that someone will be taking care of us and making sure that everything is going well during our stay. The same person didn't recognise us the next day 🤷♂️
today is the 31.12.2020, we paid twice for the same thing. We paid for the standard night with breakfast and dinner. We paid extra for the new year's dinner and breakfast for the next day. Why should I pay twice for two services when I can only enjoy one of them!
In addition to that, I find it frustrating to have both in the restaurant, a self-service buffet and people serving you and picking food for you. Why can't we have only one of them? Why should I go to the buffet and have someone next to me filling my plate?
The resort itself is one of a kind, but I think a lot of details should be reviewed and some points should be ameliorated in order to make the experience more and more exceptional.
My kindest salutations to the friendly and nice stuff of the resort.
starstarstarstar ketata mahdi
Beautiful place - but terribly slow service. The place is nicely located outside of town and very close to the airport. All the details are carefully crafted, and the atmosphere is as it should be.But the service (despite visiting on a quiet weekend) was surprisingly slow: 30 min. for check in, 20 min. to receive a menu at the restaurant, 3 hours to get extra towels, 30 min. to get scrambled eggs for breakfast, etc.So make sure to order things in advance and be prepared to wait.
starstarstarstar M M
My friends and I arrived at Anantara in June 2020, very excited to try out a new 5 star hotel after months of quarantine. Unfortunately, the hotel was not quite ready to welcome guests. When we entered the reception, not all rooms were ready. Some luggage was left behind in reception and not brought to rooms until 1 hour later. The Spa was not yet completely built. 3 rooms had a sewage smell. There was no air-conditioning for 6 hours on our second day. When we spoke to the manager about these issues, we were offered a free meal. Then this meal was on the bill when we were leaving so we complained. Then we were told that WE were the problem, and we were being too difficult as a group. I would like to compliment the chef for cooking delicious food. Our room had a lovely design. Also, the swimming pools are beautiful. Nevertheless, I will stay elsewhere in Tozeur on my next trips to the south of Tunisia.
starstar Stephanie Bartlett
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