Recepção impecável, quarto confortável (mas cama muito mole...) Entrada para o spa a 8€, o que é razoável. Cuidado, a piscina coberta é menor do que parece nas fotos, não vá lá para nadar! Mas para relaxar, o hammam e a piscina são perfeitos! Um grito especial para a equipe do café da manhã, que se inclinou para trás para que eu pudesse sair com algo para comer às 5:30! Obrigado novamente !
starstarstarstar Laewella Yuumura
Os pontos positivos são o buffet de café-da-manhã completo e o restaurante, que foi mais do que adequado. Por outro lado… Cuidado com fotos enganosas, a piscina é bem menor do que parece. O quarto era muito grande, mas sujo… manchas nos tapetes, mofo na banheira e poeira no rack pq… O hotel em geral estava mal conservado em termos de limpeza e equipamentos, até o poço do elevador estava empoeirado e sujo no chão, é uma vergonha. Felizmente, a equipe é agradável.
starstar Ca Mi
Bom hotel confortável. Os funcionários da recepção são muito prestativos e atenciosos. Um pequeno erro na conta corrigido imediatamente sem discussão, realmente muito honesto e confiável. Retirei 1 estrela para as obras e o fato de o hotel não dar instruções para encontrar a entrada. . . .
starstarstarstar Isabe Segur
Cama king size muito confortável e suíte espaçosa com cozinha compacta com geladeira e fogão. O atendimento sempre foi muito bom. O buffet de café-da-manhã era bastante saboroso, e o bar tinha uma boa oferta de alguns uísques e um par de cervejas engarrafadas diferentes. Os únicos problemas eram que as temperaturas do quarto eram controladas centralmente e não podiam ser modificadas no seu quarto (mesmo que houvesse unidades de ar condicionado em cada quarto). O calor parecia estar ligado quando entramos na sala, então a única maneira de controlar a temperatura era abrir as janelas. Há uma piscina descoberta (não tenho certeza se fomos autorizados a usá-lo), mas não havia uma piscina coberta que nos fosse permitido usar. É pequeno e para o spa. Além disso, para sua informação, há muita construção acontecendo ao redor do hotel atualmente (outubro de 2022).
starstarstarstar Kevin McCabe
Very comfortable king size bed and spacious suite with a kitchenette including fridge and stove top. The service was always very nice. The breakfast buffet was quite tasty, and the bar had a nice offering of some whiskies and a couple of different bottled beers. The only issues were that the room temperatures were controlled centrally and could not be modified in your room (even though there were ac units in each room). The heat felt like it was on when we first entered the room, so the only way to control temp was to open the windows. There is an outdoor pool (not sure if we were allowed to use it), but there was not an indoor pool that we were allowed to use. It is small and for the spa. Also, FYI there is a lot of construction happening around the hotel currently (October of 2022).
starstarstarstar Kevin McCabe
POSITIVO: Habitación muy grande y equipada, incluso con una pequeña cocina equipada totalmente. Desayuno muy bueno. Amabilidad del personal. NEGATIVO: Ubicación muy alejada de la ciudad. Habitación sin mesitas de noche al lado de la cama, no hay donde dejar el móvil, las gafas o el libro. No tiene enchufes junto a la cama. Si querés dejar el móvil cargando por la noche, no lo vas a tener a mano.
starstarstar Luis Miguel Rubira
Roupa de cama nova e sofisticada, Equipe muito acolhedora e especialmente o gerente de qualidade é muito útil. Os espaços são muito limpos e tranquilos à noite. O café da manhã é muito satisfatório.Realmente um estabelecimento muito bom. O transporte é gratuito para o aeroporto.Recomendar.
starstarstarstarstar Boris Deleskiewicz
Impecável bem-vindo pequeno apartamento no estabelecimento (tapete manchado no quarto, banheiro envelhecido). Acho uma pena não ter uma garrafa de água na geladeira para um hotel 4 estrelas. Os produtos de beleza só são colocados no dia seguinte, nada. Por fim, o Spa tem pouco espaço, pena... Além disso, não há roupões de banho fornecidos nos quartos, embora tenhamos pago por um serviço. Também seria bom especificar no site que o restaurante gourmet está fechado.
starstar Lolo Vinc
Hotel muito confortável com quartos de bom tamanho, incluindo uma cama grande, um sofá, uma pequena cozinha separada, um banheiro e toaletes separados. A equipe tanto na recepção quanto no restaurante são simplesmente perfeitas. E a piscina não estraga o prazer da estadia. Pequeno extra: tomadas para veículos elétricos 👏👏👏
starstarstarstar Chantal Letellier
Sitio increíble , las chicas de recepción súper majas muy atentas en todo momento pudimos dejar las maletas ,hasta hacer checkin en el hotel y poder aprovechar el día sin cargar con las maletasson geniales
starstarstarstarstar Emilio Rodriguez
Chaotic, horrible rooms, terribly understaffed. Food and pool area ok, but bad service and long waiting times. Would not recommend it.
star Anna Karlberg
Quiet, very pleasant staff, useful little kitchenette. Recommended.
starstarstarstar Mark Hancock
Usamos todos os serviços do hotel e realmente nada a reclamar! A recepção é impecável, com funcionários atenciosos e receptivos. Os quartos de luxo são limpos, espaçosos e a roupa de cama é de primeira qualidade. O restaurante gourmet mantém suas promessas com funcionários atenciosos. E o spa! Não muito grande, mas mais do que suficiente para um momento de relaxamento. Obrigado novamente ao nosso massagista e suas mãos mágicas. Desconectamos completamente! Ele estava sozinho para administrar o spa e ainda assim teve tempo, muito gentil. E, finalmente, o café da manhã é delicioso e abundante, com muitas opções de escolha. Obrigado a todas as equipas pelas vossas boas-vindas, estamos muito satisfeitos.
starstarstarstarstar Marie Denaules
Value for money ...staff hospitable, friendly and helpful...however rooms need to be renovated.....
Nice place for hosting business events👍
starstarstarstar Munhurrun Amal
As a family it was good to have interconnecting rooms, which were very comfortable, spacious and each came with a kitchette with Fridge, dishwasher, small hob and a bit of cutlery and crockery. 2 minutes from airport. Very good people on reception, fully bilingual. The only issue we had was with Google directing us down a side road making it difficult to find the entrance during the chaos being created by road works for the new tramline.
starstarstarstar Jane LeMaux
The quality of these suites are absolutely unbelievable. There is a lot of foot room, a leather couch, a comfortable bed, a desk with a comfy chair, a bath, toilet, sink and kitchen in one room. Sadly, the day I came, the spa was closed, so I cannot rate it on that. The breakfast has a good variety of food. Overall great.
starstarstarstarstar Andy
Servicio de limpieza diario, recepción 24h... Todo estupendo, solo que la piscina exterior es un poco pequeña.
starstarstarstarstar Juan Alberto Muñoz
Este fue uno de los hoteles más agradables que nos quedamos al visitar Europa, muy cómodo, habitaciones súper agradables,cómodas, aseadas, espacios confortables,recomendable al 100 %
starstarstarstarstar Numael Gonzalez
Muy lindo el hotel, las habitaciones grandes con wc separado de la ducha además de una cocina con encimera, frigobar y horno microhondas, piscina, televisión,música,te ponen hervidor , café,té en la habitación. Buenos desayunos .Locomoción cerca del hotel
starstarstarstarstar Tatiana Pacheco
Realmente muy confortable. Habitaciones espaciosas y buen amuebladas. Muy bien situado y muy cercano a la ciudad de burdeos. Totalmente recomendable. Servicios de fitness, spa, sauna. Si vuelvo por allí no dudaré en reservar
starstarstarstar Braulio Gallego Galvez
Buen hotel, buen desayuno. Gran espacio. Cerca del aeropuerto y parada de bus. El personal es atento y amable. Bastante limpio y cuidado. Gran sofá incluso en habitación sencilla. Muy recomendable
starstarstarstarstar Christian Mendoza
Needs renovation badly.Front desk should have change to tip the shuttle driver.Then again, there are no bellman so I guess they think it's not needed.Clean for its condition.Room service wasn't bad and they let us order a bottle of wine from the restaurant. Sat at airport for 40 minutes only to be told we needed to call for the shuttle van and it only runs every 30 minutes. Only stayed one night prior to early flight the following day.
starstar S. Dudley
Clean room, very nice people at the front desk, not the most modern but quite comfortable and well done. The shuttle only runs from 6:30 (upon request), which they don't mention anywhere in writing, which makes getting to my 6 am flight a bit difficult. Also, for such a large room to have virtually no useful or convenient power outlets is annoying.
starstarstarstar G Patel
Cumple con las espectativas de un hotel 3,5 estrellas. Habitaciones muy amplias y confortables. Lo he calificado con 3 estrellas porque el baño es un poco anticuado e incómodo. Por lo demás muy bien, desayunos bufete muy completo, piscina exterior.
starstarstar Luis Eduardo Perilla Escorcia
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