Excelente hotel em Miami Beach, pé na areia (entrada para praia direto do hotel), boas piscinas, excelente café da manhã. A estrutura é muito agradável com vários espaços no jardim para descansar, o atendimento é excelente com funcionários muito educados e prestativos. Os quartos são excelentes com uma decoração moderna e no estilo praia, o hotel não possui carpete em lugar nenhum, o que é muito bom, no lugar usaram um revestimento que imita concreto muito bonito e funcional, tudo muito limpo e bem cuidado. Localizador fantástica na Collins Ave, a 10 minutos a pé da Ocean Drive aonde ficam os prédios Art Deco e diversos restaurantes, fizemos tudo a pé. A única coisa que não gostei foi o preço do estacionamento, 42usd/dia.
starstarstarstarstar Rogerio Rega
O hotel é ótimo, muito bonito e agradável. Muito bem localizado. Apenas o publico aos finais de semana que fica na piscina tornam o ambiente um pouco erotico e incômodo. Nos demais dias tudo é excelente.
starstarstarstarstar Mabel Munoz
Bom atendimento, ótimos quartos, grade piscina, entrada direta para a praia, apenas falta lixeiras e banheiro na recepção
starstarstarstar Adolfo Stang
Quarto com decoração antiga, geladeira não funcionava e quando relatei o problema eles mandaram outra geladeira sem tirar a estragada,isso diminuiu ainda mais o quarto, além de chegar uma geladeira terrivelmente suja. Não recomendo.
star Anicesio Kalil
Hotel perfeito para desfrutar do conforto e da proximidade da praia. Tem uma piscina optima para relaxar, o pequeno almoço é algo limitado mas o local onde é servido, mesmo ao lado da piscina, é perfeito! Os funcionários são muito simpáticos e prestáveis.
starstarstarstarstar Rui Miranda
Já fiquei várias vezes neste hotel, mas desta vez o atendimento ao cliente foi horrível! Assim que cheguei com minha esposa e filho de dois anos, por volta das 20hs, cansado da viagem que acabara de fazer de carro vindo de Orlando, solicitei ao bar se poderiam me ceder uma banana para o meu filho, e me disseram que não haveria problema. Daí quando me entregaram, queriam me cobrar U$ 5,00!!! Disse que de forma alguma pagaria isso, aí me ofereceram de graça com deboche! DISSE QUE NÃO QUERIA MAIS! Aí ao chegar no quarto o mesmo estava sujo, cheio de pedaços do piso e gesso. Liguei para solicitar que limpassem e ninguém apareceu. Quando fui tomar banho não tinha nem shampoo e nem condicionador. Absurdo! Pretendo nunca mais voltar! Estou ainda hospedado até amanhã no quarto 862 eaté o momento , mesmo depois de ter ligado e pedido pra um gerente vir me procurar, ninguém apareceu! Absurdo a falta de cuidado com o cliente!
star Ivan Cayre
Eu e meu marido fomos a Miami Beach com um grupo de pessoas. Todos desse grupo iriam se hospedar no shore club em quartos separados. Meu marido e eu fomos um dos últimos a ser atendidos na recepção e o hotel acabou nos colocando em quarto com defeito no circulador de ar do banheiro. O aparelho fazia muito barulho. Incomodou muito na hora de dormir. No segundo dia não conseguimos dormir de jeito nenhum.Fizemos a reclamação no sábado de manhã bem cedo e nos disseram que eles iriam consertar. Ocorre que ao retornar ao hotel, depois de um dia intenso de passeio, descobrimos que o hotel não fez nada em relação ao nosso quarto. Um descaso total! Ficamos com o pessoal da manutenção até bem tarde da noite dentro do quarto. Foi diagnosticados por eles o problema e mesmo assim não nos mudaram de quarto naquele momento alegando lotação do hotel. A chateação maior foi saber que eles tiveram o dia inteiro pra resolver o problema e só "tentaram" solucionar a noite, depois que chegamos e reclamamos novamente. Somente no dia anterior que nos mudaram para um outro quarto que estava super sujo. A segunda reclamação, foi em relação a um pacote de encomenda que o irmão do meu marido havia comprado pela internet e mandado entregar no hotel. Meu marido foi a recepção e eles disseram que a encomenda tinha chegado, mas pediu pra que pegássemos depois, pois a recepção estava lotada. Antes de partir, meu marido foi a recepção novamente e eles só entregaram um pacote, sendo que eram dois. Eles alegaram que havia apenas um pacote. Mas no site da loja há o registro de duas entregas. Ou seja, eles receberam dois pacotes e não fizeram a entrega corretamente. Tenham cuidado em ficar no hotel em períodos de grandes eventos. Eles não conseguem trabalhar direito com um grande número de hóspede! A equipe desdenha de seus clientes. Fiquei muito decepcionada com o atendimento desse hotel!
star Raphaela Castro
Localização muito boa, próxima da Lincoln Road e Ocean Drive. Escolhi uma suíte para dispor de mais espaço Suíte ampla, decoração rústica e minimalista. Ótima vedação acústica e não se ouve nada do lado externo. Atendimento sem muitos sorrisos, mas profissional e eficiente. Importante dizer que o hotel cobra uma espécie de seguro no valor de 150 dólares por dia, para garantir eventuais despesas realizadas no dia da hospedagem. O valor é devidamente cancelado ou reduzido na saída. Há, como de praxe uma taxa de resort e um estacionamento no local, com uma diária de 40 dólares. O serviço de valet é muito atencioso e rápido, podendo ser acionado do quarto, o que é recomendável. Há estacionamentos públicos a três ou quatro quadras, com custo bem melhor, mas isso perde-se em conforto e privacidade. Importante: pagando o seu período a vista vc poderá obter um desconto. Lobby amplo e muito bonito. Limpeza do quarto, no geral, muito boa, com reposição das amenidades e toalhas. Área de piscina muito bonita e ampla, com muitas opções para descanso. Área de praia organizada e com bom atendimento. Há um restaurante mexicano no local, onde é servido o café da manhã. Não chegamos a usar, pois há várias opções para café no entorno, como o Rosetta e Joe and the Juice, mais econômico. No local funciona um bom mexicano para o jantar o Diez y Seis.
starstarstarstarstar Alessandra Vieira
I'm giving this a 5/5 really. I went there 2 years ago and I find myself fantasizing about going back routinely.I went there at what was maybe the worst moment in my entire life. Flew to Miami on a whim, buying my ticket about 24h before leaving. And the place managed to make me feel soothed and at ease for the entire week.Was able to use the gym every morning, grab a healthy breakfast, relax, sleep very well. The location was great, you step out and walk and right there you have a bunch of restaurants. Or you can exit by the terrace outside and end up directly on the beach without crossing a street.The staff was eagerly helpful and super charming. The room was very clean and I loved its design, it was very bright, the AC was tip top, everything smelled like heaven.Honestly the only reason I'm not going back is the price. Yes the place is a bit expensive (although it's more that Miami itself is pretty expensive... they're not the most expensive at all), especially the drinks. But really I don't regret a single dollar spent on this holiday.Again, I was basically scrapping the bottom of the barrel when I decided to go, and yet, whenever I remember this hotel I remember only positive things. If I could afford it at the moment, I would go again. Highly recommend.
starstarstarstarstar Furious Mat
We came here to celebrate my Husband's Birthday, we didn't want to leave.The area is perfect, the room, the view...give it a try and see for yourself!It's been over a year since we visited, still dreaming about this place.
starstarstarstarstar Kendra Jackson
A modern-style hotel for those who want to be pampered and play in Miami's beautiful South Beach. The nightlife isn't hectic, but you can find a spot by the two pools, the patio/garden, the Red Room, or the beach to party. The 4th of July and New Years Eve are the largest party times, but even in my room overlooking the party on the night of the 4th I barely heard a sound. The stone walls and floors most likely help with this.
If quieter relaxation is your style, the spa offers a variety of services including manicures, pedicures, massages, and facials. The hotel restaurant, Dies y Siez, serves breakfast, lunch and dinner with delicious local foods and modern takes on classic Spanish heritage dishes. There is also a bar on the beach with chairs and umbrellas included in the resort fee.
If you are looking to explore Miami, a house car is available to take you anywhere within a 3 mile radius of the hotel. Otherwise, cabs can be requested by the valet. For travel to the Miami Airport, cabs offer a flat $35 fee, which is less expensive than cans traveling the opposite way.
The rooms are modern minimalistic and meant more as a place to sleep and dress between the beach and clubbing, but are perfectly fine for a night in watching tv. The mini-bar is expensive, but offers sodas, alcohols, wines, spirits, and food. If the room hosts adults, a "couple's kit" is available as well. For around $35.
Overall, the Shore Club is a great place for those who enjoy the nightlife as well as those looking to enjoy the finer things South Beach has to offer.
starstarstarstarstar Alex Cochran
Beautiful hotel,but super busy by the pool,hard to get a chair if you dont wake up early !
starstarstarstarstar Giorgia Pgg
This hotel hasn’t reimbursed the amount paid via booking.com, after I cancelled the trip 3 months ago due Covid-19. The reservation was made free of cancellation charges, and they still charged my credit card with 1 night.
star Loreto Palma
Un hotel 4 estrellas que carece totalmente de esta categoría. No es lo que se ve publicado.El baño con olor continuamente la ducha no cuenta con un sistema de cierre hermético por lo que el agua filtra al resto del baño.Además quitaron las aperturas de la ventana evitando así una ventilación manual para una mejor respiraciónde este sector. La habitación carece de luz general y las camas solo cuentan con cubre colchón y cocer falta obviamente la sábana restante. Desde el comienzo de nuestra estadía nunca funcionó el frigobar x lo que nos trajeron otra heladera de mayor tamaño a nuestra habitación ocupando espacio extra y restando comodidad. De más esta decir que nunca cambiaron los alimentos viejos del frigobar que nunca funcionó x nuevos . El servicio de toallas de la playa es pésimo.comienza a partir de las 10 a.m. mientras la gente comienza a ir a partir aproximadamente de las 8.am recordando que aquí amanece más temprano. Las toallas algunas roturas . Los hoteles continuos tienen los servicios mucho antes que el nuestro. Las bicicletas de préstamo en condiciones pobres pero eso sí para su uso debes firmar un acuerdo por roturas o pérdidas y te las dan por lapso de 2 horas únicamente.
star Soledad Castillo
The staff and the manager are friendly, super nice, and very informative. They explain the siteplaces to see on the resort and the great local places. The room was clean when I arrived and they had some goodies to enjoy if you want. As for housekeeping they clean the room very well. The food that the restaurant provide was good to eat. Definitely will come back again with friends and family.
starstarstarstarstar Edwin
Couldn’t fault it! An amazing hotel with lovely staff and in a great location to everything. The rooms were very clean and modern but could do with a little more TLC. The flow of the hotel is very airy and you don’t feel like your on top of anyone. 2 nice pools with a bar with a private beach seconds away. The only down side was that people are able to leave their sun beds for hours and still be able to come back to them, stopping others being able to us them.
starstarstarstarstar Jed4ManCity
We bought $30 day passes for the pools. Drink service was great and you can order food also. The pool attendant will help you find a good spot by the pool. We got a huge Cabana bed in the Sun with plenty of towels. You can walk right up to the poolside bar or you can wait for the server to come around regularly. There's also a restaurant with a large covered patio and you can watch your pool spot while you eat some restaurant food. The food they offer poolside is a smaller menu. Prices for food and drinks were great. It was a Monday and the place was packed in every area of the hotel. People were having a good time and relaxing everywhere. Very laid-back location with clean bathrooms all around the pools. Everything you need right here! Beach access from pool area
starstarstarstarstar Eric Charest
The hotel is nice and the rooms have very spacious bathrooms. They have a cool swimming pool and the beach is only a few steps away. The only thing I didn't like about the rooms was that you can hear everything and anyone passing by. The rooms have very hollow walls so it doesn't make it easy to sleep. The staff is really nice and helpful.
starstarstarstar Mark Jurgiel
Location is excellent and common spaces are beautiful. The pool is great and you’re steps from beach. The rooms however are very lack luster, no decorations or personality and could definitely use some updating. There’s also no shelves in the shower which was odd so you have to keep all your toiletries on the floor. Staff was friendly and the restaurant in the hotel was good. Note, everywhere on-site includes an 18% gratuity already (pool, restaurant, etc) so check your receipts! Nowhere to get coffee or light snacks or water which I found interesting and anything in your room Is beyond expensive. Spa was nice but would recommend purchasing your service on Groupon ahead of time.
starstarstar N Lee
Fantastic spot. Great place to r&r or party.
starstarstarstarstar Tony Tirelli
Rooms and location were good, but the staff made our stay truly amazing! Beyond accommodating, they consistently went above and beyond what we expected. Would definitely come back!
starstarstarstarstar Megan Peterson
Es un lindo hotel, muy bien ubicado. Decoracion simple pero agradable. Camas recomodas. Muy buenas condiciones de limpieza. El resto es bueno y a precios de la zona. Linda la zona de las piletas. El personal del front desk es poco amable. Los del valet parking muy agradables y serviciales.
starstarstar Mónica Bilello
Cuatro comentarios importantes y atención con el segundo. 1. La comodidad de la instalaciones y la ubicación del hotel son muy buenas. 2. Perverso el sistema obligatorio que tiene el hotel. Te OBLIGANa pagar 25 dólares diarios por los servicios de piscina y playa. NO hay opción, uses o no la piscina y playa tenes que pagar igual. Este costo NO está incluido en la tarifa que pagas al momento de reservar. Cuidado con las sorpresas. El servicio de playa solo incluye reposera y toallas, si queres Sombrilla tenes que PAGAR 20 dólares por el día (sin importar que lo uses una hora o de 9 a 16 hs. 3.El parking del hotel es caro, pero conviene más que los públicos porque podes entrar y salir cuantas veces quieras. Casa vez que pedís el carro tardan 10 o 15 minutos en traerlo. 4. El desayuno es caro, te conviene comprar a la vuelta en un almacen completo y barato lo que desees comer (además de poder comprar para llevar a la playa (los tragos del hotel en la playa muy caros).
starstarstarstar Dr. Juan José LARREA
Es un muy buen hotel, excelente ubicación y atención. En las tasas extras del hotel (22 dores por noche, por habitación) incluye: los toallones para la pileta y playa, lo mismo las reposeras, gimnasio, bicicletas, aguas minerales y tener disponible un baño completo con ducha etc para antes de retirarse del hotel (posterior al Check out). Posee salida exclusiva a la playa y Dos piletas + un hidromasaje. Las habitaciones son muy cómodas con una heladera, microondas y pileta para lavar. Las habitaciones son amplias y limpias. Lo que hay que tener presente es tener presente que la gente utiliza los hoteles cómo lugares de fiestas (las habitaciones también).
starstarstarstarstar Julieta Chechelnitzky
Relación precio calidad es buena considerando el sector (en Miami beach todos los alojamientos son costosos)Puntos buenos: *La ubicación. Es muy cerca del centro de Miami beach y avenidas principales dónde está toda la vida nocturna *La piscina es muy rica y limpia *Decoración del hotel es bella, sobre todo el lobby *Servicio de valet parking impecable, muy bueno y atentos *Tiene acceso directo a la playa pero no la usamos ya que está llena de sargazo.Puntos malos: *Te cobran por todo extra y muy caro, por ejemplo en la piscina si quieres una sombrilla o quitasol te lo cobran aparte.Eso lo encuentro demasiado!!! *Bebidas del bar o frigobar lo cobran a precios irrisorios, una Pepsi la cobran a 3veces el valor que la compras en un supermercado de abajo en la calle *La habitación es pequeña en comparación a la mayoría de los hoteles *No usan sabana superior en la cama y a veces es medio incomodo eso *La atención en la recepción no es muy amable.
starstarstarstar Fabiola Morales Manosalva
Me gustóbastante el lugar y su ambiente. La comida es de estilo mexicano. Fui en domingo y habíabrunch con un costo de 35 dólares por supuestoincluía el buffet ,jugo de frutas o de vegetales..y postres. Si quieres mimosa ..hay canilla libre por 25 dólares mas. El resto de las bebidas son individuales.También se puede disfrutar del servicio a piscina. YoNo utilicé el servicio del hotel, solo el restaurant. Ahh... también tienen un lugar bailable para disfrutar a la noche si asílo deseas. La atenciónes cordial y el ambiente agradable, estáa la orilla de la playa por si quieres darte una escapada. Lo vas a disfrutar .
starstarstarstar Iris Martinez
La pileta es muy buena y tomar algo ahí es muy lindo. El servicio en la playa es muy bueno. El restaurante Diez y Seis es muy lindo por la noche, es un poco caro pero delicioso. El checkout fue muy rápido y práctico. Después del checkout podemos seguir usando las instalaciones y si es necesario te ofrecen una habitación para bañarse y cambiarse antes de partir.Cuando llegamos no había toallas, pero lo solucionaron rápido. No siempre reponía el café.
starstarstarstar Nicasio Cascudo
El hotel es muy bonito, las habitaciones están cómodas, tiene acceso a la playa y 2 albercas. Me encantó, sin embargo, no me gusta que te cobren $30 dólares (obligatorios) x día para tener toallas me parece mal, así como también te piden una tarjeta para cargar 100 dólares diarios que se supone tienen que regresarte, a mí aún no me los reponen y los precios de la carta me parecen muy altos
starstarstarstar Elena Villa Guzmán
The view was unforgettable. I got one of the more pricier rooms, and the view was beautiful, the patio area could have been a little more clean. The beach is literally a small walk away and the hotel even has their own pools. You have to rent an umbrella though which was dumb, and the staff was sometimes a little rude. The room was kept clean and the bathroom was also impeccably clean. The food was good too, there was a buffet style breakfast and it was delicious.
starstarstarstar Emily Fuentes
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