La ubicación es excelente, a unas cuadras de la Grand Central! La limpieza y seguridad del estudio es excelente, cuenta con todas las comodidades. Fue una grata experiencia hospedarnos ahí y sin dudarlo volveríamos!
starstarstarstarstar Ma. Elisa Velasco
La ubicación es conveniente por varios subterráneos. Las habitaciones son funcionales, limpias y sorprendentemente espaciosas para la ciudad de Nueva York. El único desafío menor fue el ascensor lento y la televisión que no funcionaba. Aparte de eso, buena relación calidad-precio.
starstarstarstar Omri Stern
A localização é conveniente por vários metrôs. Os quartos são funcionais, limpos e surpreendentemente espaçosos para NYC! O único desafio menor foi o elevador lento e a televisão que não funcionava. Fora isso, bom custo-benefício.
starstarstarstar Omri Stern
A localização é excelente, a poucas quadras da Grand Central! A limpeza e segurança do estúdio é excelente, tem todos os confortos. Foi uma experiência agradável ficar lá e sem hesitação voltaríamos!
starstarstarstarstar Ma. Elisa Velasco
The location is excellent, a few blocks from Grand Central! The cleanliness and security of the studio is excellent, it has all the comforts. It was a pleasant experience staying there and without hesitation we would return!
starstarstarstarstar Ma. Elisa Velasco
The location is excellent, a few blocks from Grand Central! The cleanliness and security of the studio is excellent, it has all the comforts. It was a pleasant experience staying there and without hesitation we would return!
starstarstarstarstar Ma. Elisa Velasco
The location is convenient by various subways. The rooms are functional, clean and surprisingly spacious for NYC! The only minor challenge was the slow elevator and the television that was not operable. Other than that, good value for money.
starstarstarstar Omri Stern
Excelente experiencia La ubicación es excelente. El estudio tiene todo lo necesario para pasar unos días increíbles en NYC. Las personas que trabajan en el edificio también son muy útiles. Muy recomendable.
starstarstarstarstar Vani Carranza
Excelente experiência. A localização é ótima. O estúdio tem tudo o que você precisa para passar dias incríveis em Nova York. As pessoas que trabalham no prédio também são muito prestativas. Altamente recomendado.
starstarstarstarstar Vani Carranza
Excellent experience. The location is great. The studio has everything you need to spend some amazing days in NYC. The people who work at the building are very helpful too. Highly recommended.
starstarstarstarstar Vani Carranza
Me hizo esperar 2 horas para registrarme, aunque por la noche informé a mi Llegada la hora era las 2pm
star Aniruddh Jain
Me fez esperar 2 horas para fazer o check-in, à noite, embora eu tenha informado meu Chegada O horário era 14h
star Aniruddh Jain
Made me wait 2 hours for checking in, evening though I informed my
Arrival
Time was 2pm
star Aniruddh Jain
Hágase un favor y manténgase alejado de esta propiedad.Los apartamentos de una habitación son estudios con alcoba con una pared "deslizante" que no funciona. Eso es simplemente publicidad falsa engañosa.La limpieza es mediocre por decir lo mínimo. Me prometieron una "limpieza profunda" después de quejarme, pero nunca recibí ese servicio. Primero, un agente dijo que lo coordinó a un tiempo establecido, pero eso no era cierto. Más tarde, ofrecieron el servicio nuevamente por correo electrónico, pero las conversaciones / llamadas con varios agentes no dieron como resultado ninguna acción de limpieza.Una noche, mi baño se inundó con agua del inodoro y tuve que limpiarme ya que no había personal en el lugar. Me prometieron que el mantenimiento vendrá a echar un vistazo a primera hora de la mañana. Ellos no. Solo después de otra llamada envían a alguien que dice que no hay goteras y deja las toallas sucias que empaparon el agua del inodoro en el piso. ¿La mejor parte? La gerencia me dijo que habían intentado solucionar el problema "hace unos días" y que no les proporcioné acceso. Interesante, ya que el problema se informó 24 horas antes y nadie me pidió acceso hasta que llamé nuevamente.Sonder me compensó por aproximadamente el 33% de la cantidad original cobrada. Personalmente, no me pareció una compensación satisfactoria, especialmente porque seguían ocurriendo más problemas.Ah, ¿y mencioné al agente descarado que dejó el chat en medio de la conversación?Compensación o no, esta fue una experiencia horrible que recomendaría encarecidamente a todos a evitar.
star Guy Rejwan
Faça um favor a si mesmo e fique longe desta propriedade.Um dos quartos são estúdios de alcova com uma parede "deslizante" que não funciona. Isso é simplesmente propaganda enganosa e falsa.A limpeza é medíocre, para dizer o mínimo. Foi-me prometido uma “limpeza profunda” depois de reclamar, mas nunca recebi esse serviço. Em primeiro lugar, uma agente disse que coordenou para um horário definido, mas isso não era verdade. Mais tarde, eles ofereceram o serviço novamente por e-mail, mas os chats / ligações com vários agentes resultaram em nenhuma ação de limpeza.Uma noite, meu banheiro encheu de água do vaso sanitário que tive que me limpar, pois não há funcionários no local. Foi-me prometido que a manutenção virá dar uma olhada na primeira hora da manhã. Eles não. Só depois de mais uma ligação eles mandam alguém que disse que não há vazamento e deixou no chão as toalhas sujas que encharcaram a água do vaso sanitário. A melhor parte? A gerência me disse que eles tentaram consertar o problema “alguns dias atrás” e que eu não forneci o acesso. Interessante, pois o problema foi relatado 24 horas antes e ninguém me pediu acesso até que liguei novamente.A Sonder me compensou por cerca de 33% do valor original cobrado. Pessoalmente, não achei essa compensação satisfatória, especialmente porque mais problemas continuaram ocorrendo.Ah, e eu mencionei o agente atrevido que saiu do chat no meio da conversa?Compensação ou não, essa foi uma experiência horrível que eu recomendaria enfaticamente a todos que evitassem.
star Guy Rejwan
Do yourself a favor and stay away from this property.
One bedrooms are alcove studios with a “sliding” wall that doesn’t work. That’s simply misleading false advertisement.
Cleanliness is mediocre to say the least. I was promised a “deep cleaning” after complaining but never received that service. First, an agent said she coordinated it to a set time but that wasn’t true. Later, they offered the service again over email but chats/calls with multiple agents resulted in no cleaning action.
One night my bathroom flooded with toilet water that I had to clean myself as there’s no onsite staff. I was promised that maintenance will come take a look first thing in the morning. They did not. Only after another call they send someone who said that there’s no leak and left the dirty towels that soaked up the toilet water on the floor. The best part? I was told by management that they’ve tried to fix the issue “a few days ago” and that I didn’t provide access. Interesting, as the problem was reported 24 hrs earlier and that no one asked me for access until I called again.
Sonder compensated me for about 33% of the original amount charged. Personally, I didn’t find that as satisfactory compensation especially as more issue kept occurring.
Oh, and did I mention the saucy agent that left the chat mid-conversation?
Compensation or not, this was a horrible experience that I would strongly urge anyone to avoid.
star Guy Rejwan
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