Quando entramos em nosso quarto... alguém claramente estava fumando em todo o quarto. Uma vez que dissemos à equipe, eles trouxeram arrumação para pulverizar. Isso infelizmente não resolveu o problema. O hotel me avisou que eles não tinham outros quartos disponíveis, então fiquei preso. Outras 2 noites se passaram e o quarto ainda cheirava a cigarros. Este é um local de 5 estrelas… Fiquei tão desapontado que eles não fizeram ou não puderam fazer nada… Eu finalmente disse a eles que estava saindo e não voltaria. Você pensaria que quando um hóspede está vindo para ficar no seu local... alguém diria algo ou faria algo antes de eu chegar lá. Não há como ninguém ter notado que o quarto não estava cheirando a cigarro. Uma verdadeira falta de cuidado.
star Rawshan Failie
Um dos melhores e maravilhosos hotéis que já vi na minha vida. Gostaria de agradecer a todos no hotel pelo bom tempo que passei com minha família.Concordo que o hotel está muito longe do bom lugar, mas eu recomendo quem gostaria de ter um tempo relaxante e um bom serviço.Finalmente, você tem sorte se estiver lidando com a Sra. Sevinç Güneri, aquela senhora que nos ofereceu todas as coisas simples e fáceis e eu gostaria de agradecer a ela e espero visitar o hotel novamente por causa dela.Serviço: 10/10 Café da manhã: 10/10 Check-in fácil: 10/10 Check-out fácil: 10/10 Manutenção da casa: 07/10Boa sorte para você
starstarstarstarstar Abdulmohsen Aljameel
Cuando entramos en nuestra habitación... claramente alguien había estado fumando en toda la habitación. Una vez que le dijimos al personal, trajeron el servicio de limpieza para rociarlo. Eso desafortunadamente no resolvió el problema. El hotel me informó que no tenían otras habitaciones disponibles, así que estaba atascado. Habían pasado otras 2 noches y la habitación todavía olía a cigarrillos. Esta es una ubicación de 5 estrellas... Me decepcionó tanto que no hicieran o no pudieran hacer nada... Eventualmente les dije que me iría y que no regresaría. Uno pensaría que cuando un invitado viene a quedarse en su ubicación... alguien diría algo o haría algo antes de que yo llegue allí. No hay forma de que nadie notara que la habitación no olía a cigarrillos. Una verdadera falta de atención.
star Rawshan Failie
Uno de los mejores y maravillosos hoteles que he visto en mi vida. Me gustaría agradecer a todos en el hotel por el buen tiempo que pasé con mi familia.Estoy de acuerdo en que el hotel está demasiado lejos del buen lugar, pero recomiendo a cualquiera que quiera pasar un momento relajante y con un buen servicio.Finalmente, tiene suerte si trata con la Sra. Sevinç Güneri, esa señora que nos ofreció todo de manera simple y fácil y me gustaría agradecerle y espero visitar el hotel nuevamente gracias a ella.Servicio: 10/10 Desayuno: 10/10 Entrada fácil: 10/10 Salida fácil: 10/10 Servicio de limpieza: 07/10Buena suerte para ti
starstarstarstarstar Abdulmohsen Aljameel
One of the best and wonderful hotel i have seen in my life. I would like to thank everyone in the hotel for the good time i spent it with my family.
I agree that the hotel is too far from the good place but i recommend anyone who would like to have a relaxing time and good service.
Finally, You are are lucky if you dealing with Mrs. Sevinç Güneri , That lady who offered to us every things simple and easy and i would like to thanks her and i hope to visit the hotel again because her.
Service: 10/10
Breakfast: 10/10
Easy check in: 10/10
Easy check out: 10/10
House keeping: 07/10
Good luck to you
starstarstarstarstar Abdulmohsen Aljameel
When we walked into our room…someone had clearly been smoking in the entire room. Once we told the staff, they brought over housekeeping to spray it down. That unfortunately didn’t solve the problem. The hotel advised me that they didn’t have any other rooms available so I was stuck.
Another 2 nights had gone by and the room still smelt like cigarettes. This is a 5 star location…I was so disappointed that they didn’t or couldn’t do anything…I eventually told them that I was leaving and I wouldn’t return. You would think that when a guest is coming to stay at your location…someone would say something or do something before me getting there. There’s no way nobody noticed the room not being smelling like cigarettes. A real lack of care.
star Rawshan Failie
Move Inn Pick is one of its Kind Hotel Apartment in Istanbul Easy to approach Malls Near By , walking Distances Its located in a busy crowded area but s service is amazing staff is welcoming recommended for short stay and long stay for families who wish to stay independentaly.
starstarstarstar Sigma Rule
One of the pest hotel I tryed in turkey
Room is amazing and service as well, the hotel is close to mall of istanbul and huge outlet mall, good to live on it before you fly because its close to istanbul airport as well
starstarstarstarstar ahmed almurabea
Thank you for excellent accommodation. Everything was excellent. Specifically thanks to Mr. Rafet. We liked Mövenpick hotel so much 🙏🏻
starstarstarstarstar Ayla Gurbanli
O hotel é excelente. O atendimento é excelente. Tem quase três cilindros. O lobby e o serviço de café estão sob o mau atendimento. O apartamento é excelente para famílias. Tem máquina de lavar, ferro, cozinha, e a geladeira deles é grande e muito tempo. Eu tinha um motorista e moro nele enquanto você está fechado e o preço é excelente no meio da multidão. Obrigado
starstarstarstar Maali Alhajri
El hotel es excelente. El servicio es excelente. Tiene casi tres cilindros. El lobby y el servicio de café están bajo el mal personal. El departamento es excelente para familias. Tiene lavadora, plancha, cocina, y su refrigerador es grande y de largo Solía tener un conductor y vivo en él mientras está cerrado y el precio es excelente en la multitud Gracias
starstarstarstar Maali Alhajri
Estive em Istambul hoje, a equipe do Mövenpick foi ótima, mas havia um garçom estagiário ( TRAINEE ), o nome dele é ENES e ele era trabalhador e serviu muito rápido e na minha opinião foi o melhor entre todos os garçons.
starstarstarstar Shosho Alhawaj
Ótima localização de atendimento, localização perfeita, localização central, fácil acesso, camas confortáveis, cozinha muito confortável, funcionários deliciosos, fazem o possível para que você se sinta em casa.
starstarstarstarstar Sevgi Polat
Estuve en Estambul hoy, el equipo de Mövenpick fue excelente, pero había un mesero en prácticas (TRAINEE), su nombre es ENES, era muy trabajador y servía muy rápido y, en mi opinión, era el mejor de todos los meseros.
starstarstarstar Shosho Alhawaj
Excelente ubicación del servicio, ubicación perfecta, ubicación central, fácil de llegar, camas cómodas, cocina muy cómoda, personal delicioso, hacen todo lo posible para que se sienta como en casa.
starstarstarstarstar Sevgi Polat
Very well maintained property and good foid. Thanks to Eyup for helping the guests throughout their stays.
starstarstarstarstar Austin Chandra
Amazing place
Very clean
Good breakfast
starstarstarstarstar Ameer Yazdaan Anjum Miyan
Estamos muy contentos .. es un hotel arreglado como apartamento .. puedes hacer tus compras y cocinar en tu cocina, no hay servicio de bebidas, puedes traerlo de afuera o puedes comprarlo tu mismo, los empleados son amables , cariñoso y muy relevante .. lo recomiendo ..
starstarstarstarstar Serdar Bağcı
Ficamos muito satisfeitos..é um hotel arranjado como um apartamento..você pode fazer suas compras e cozinhar em sua cozinha, não há serviço de bebidas, você pode trazer de fora ou pode comprar você mesmo, os funcionários são simpáticos , atencioso e muito relevante .. Recomendo ..
starstarstarstarstar Serdar Bağcı
Oteli,konumu bana çok uygun olduğu için tutmaya karar vermiştim. Servis ve çalışan arkadaşların ilgi alakası çok memnun etti bizi,bundan sonraki İstanbul ziyaretlerimizde ilk tercihimizi buradan yana kullanmaya karar verdik eşimle. Herşey bizim için çok tatmin edici idi. Çalışanlar ve yönetici arkadaşlara teşekkür ederiz
starstarstarstarstar Savas Zafer KOPTU
Oteli,konumu bana çok uygun olduğu için tutmaya karar vermiştim. Servis ve çalışan arkadaşların ilgi alakası çok memnun etti bizi,bundan sonraki İstanbul ziyaretlerimizde ilk tercihimizi buradan yana kullanmaya karar verdik eşimle. Herşey bizim için çok tatmin edici idi. Çalışanlar ve yönetici arkadaşlara teşekkür ederiz
starstarstarstarstar Savas Zafer KOPTU
One of the past pleases
starstarstarstarstar Hussam ellamus
It's OK
starstarstar Abdulghani Almoudi
Very clean room (18th floor), staff is very friendly. Didn't book breakfast, so no idea about that. Would book it again.
Please ignore the negative comments about the room and staff.
starstarstarstarstar axxoo
Tudo estava ótimo, definitivamente um dos melhores lugares para se preferir em Istambul. Gostaríamos de agradecer a todos pela atenção de todos os colaboradores, em especial a Eyüp Cesur pelo interesse.
starstarstarstarstar Erbag Diner
Todo fue genial, definitivamente uno de los mejores lugares para ser preferido en Estambul. Queremos agradecer a todos la atención de todo el personal, especialmente a Eyüp Cesur por su interés.
starstarstarstarstar Erbag Diner
Comfortable
starstarstarstarstar Desert Ocean
Muito mal pior tratamentoSem interesse em convidadosVocê pede água, que vai chegar até você depois de várias horas e várias ligações repetidas.Não há boa drenagem no banheiroNão tem controle de ar condicionado, falou a recepcionista, perguntando sobre a temperatura ambiente !!Falta higiene, o serviço de limpeza vem depois de várias horas, só a limpeza formal é rápida. O banheiro não é bem limpoAs calcinhas são de má qualidadeNão há utensílios na cozinhaO café da manhã está muito atrasado e incompleto !! É como se você estivesse afiando e pedindo a elesCortinas empoeiradas e em toda parte.Não há vista Área industrial e incômodo automobilístico.
star Jenan Fisal
Viví con ellos mucho tiempo y les confié mis cosas y ellos estuvieron de acuerdo. Cuando volví a recibir el fideicomiso, se encontraron con que robaron la mayor parte de lo que había en la bolsa, y cuando les pregunté por eso, dijeron no teníamos garantía, y la verdad es que no dijeron eso, y cuando les exigí abrir las cámaras, dijeron que no hay cámaras !! También obtuvieron la licencia de los artículos y no encontramos una respuesta de ellos, ¡ladrones!
star Yousef Alawadhi
Morei muito tempo com eles e confiei minhas coisas a eles e eles concordaram. Quando voltei para receber a confiança, descobriram que roubaram a maior parte do que estava na bolsa, e quando perguntei sobre isso, eles disseram não tínhamos garantia, e a verdade é que não falaram isso, e quando pedi para abrir as câmeras, disseram que não tem câmeras !! Eles também licenciaram os itens e não encontramos uma resposta deles, ladrões!
star Yousef Alawadhi
Muy mal peor tratoSin interés en los invitadosPides agua que te llegará después de varias horas y varias llamadas repetidas.No hay buen drenaje en el baño.No hay control de aire acondicionado, la recepcionista habló y le preguntó por la temperatura de la habitación.Falta higiene, el servicio de limpieza viene después de varias horas, y solo una limpieza formal es rápida. El baño no se limpia bienLas bragas son de mala calidad.No hay utensilios en la cocina.El desayuno es muy tarde e incompleto. Es como si estuvieras afilando y preguntandoCortinas polvorientas y por todas partes.No hay vista Zona industrial y molestias automovilísticas.
star Jenan Fisal
Nice and clean hotel appartement stuff profissional e acolhedor. Boa localização . Recomende para a família.
starstarstarstar Muneer D.Alali
Apartamento de hotel agradable y limpio, profesional y acogedor. Buena ubicación . Recomendarlo para la familia.
starstarstarstar Muneer D.Alali
Nice and clean hotel appartement stuff professional and welcoming. Good location . Recommend it for Family .
starstarstarstar Muneer D.Alali
The internet doesn’t work
The bathroom door doesn’t close
And the power shuts off sometimes
star Mai elbser
El hotel es muy bonito y elegante. y limpio. Y personal amable. Un delicioso y delicioso desayuno. Envío mis más cordiales saludos al dueño del hotel por su fino gusto.
starstarstarstarstar HILAL ALmamari
O hotel é muito bonito e elegante. E limpo. E funcionários simpáticos. Um delicioso e delicioso café da manhã. Envio as minhas mais calorosas saudações ao proprietário do hotel, pelo seu bom gosto.
starstarstarstarstar HILAL ALmamari
Eu amo este hotel e o serviço. Lembro-me de um cara, o nome dele é eyub e senhora o nome dela é badria. Eles são pessoas tão prestativas e eles compartilham com vocês todas as informações que você precisa também os caras da recepção. O preço para ficar lá é barato. Eu recomendo
starstarstarstarstar Jaouad El Ghouzi
Me encanta este hotel y el servicio. Recuerdo a un chico que se llamaba eyub y la señora se llamaba badria. Son personas muy serviciales y comparten contigo toda la información que necesitas, también los chicos de recepción. El precio para quedarte allí es barato. Lo recomiendo altamente
starstarstarstarstar Jaouad El Ghouzi
I love this hotel and the service. I remember one guy his name is eyub and lady her name is badria.they are so helpful people and they share with you all informations you need also the reception guys.the price to stay there is cheap. I highly recommend it
starstarstarstarstar JAOUAD EL GHOUZI
Me alojo en muchos hoteles debido a mi profesión. Es por eso que voy a señalar mis comentarios directamente. El hotel es el más escaso entre los hoteles del grupo Accor en los que me he alojado.Ventajas: Las habitaciones son grandes y espaciosas. Muchos hoteles venden habitaciones de este tamaño como suites. Este proyecto de edificación se construyó como residencia, luego por motivos de nuestro país, no se pudo vender, etc. Lo convirtieron en un hotel.Contras: El grifo del bidé del inodoro no funciona. No hay agua en las habitaciones, llama y pregunta. No se permiten albornoces. No hay minibar. En el peor de los casos, podría poner refrescos fríos en el armario................................... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . s . . . . . . . . . . . . . . . . Hay otros hoteles Accor y cadenas. La ventilación no funciona. El aire acondicionado no funciona. Hay una fábrica muy grande al lado del hotel. Cuando abre la ventana por la noche, puede escuchar la salida de aire de allí de una manera increíble. No había etiquetas en los champús ni en los geles de ducha. No sabes qué es el champú y qué es el gel de ducha. En las fotos de las habitaciones en el sitio web de Accor, las habitaciones tienen mesas (platos, cubiertos, etc.) Cualesquiera que sean las fotos, la habitación debe estar lista cuando el cliente ingrese a la habitación. Suiza, Hilton, etc. Cuando vayas a los hoteles, verás cuáles son las fotos de la habitación, lo que esté en las mesas, cuando entres a la habitación, y te encontrarás con una habitación que no se diferencia en lo más mínimo de las fotos. Si dices "¿Es importante?", Sí, lo hace, ya que afecta la atmósfera.Si se eliminan los problemas anteriores, que pueden resolverse en un día, el hotel funcionará muy bien a medio plazo. Los mejores deseos.
starstarstar Güven Sayar
Eu fico em muitos hotéis devido à minha profissão. É por isso que vou apontar meus comentários diretamente. O hotel é o que mais falta entre os hotéis do grupo Accor em que já me hospedei.Prós: os quartos são grandes e espaçosos. Muitos hotéis vendem quartos deste tamanho como suítes. Este empreendimento foi construído como residência, então por motivos de nosso país não pôde ser vendido, etc. Eles o transformaram em um hotel.Contras: A torneira do bidê do vaso sanitário não está funcionando. Não há água nos quartos, você liga e pergunta. Sem roupões de banho. Não há frigobar. Na pior das hipóteses, você pode colocar refrigerantes gelados no armário. Existem outros hotéis da Accor e da rede. A ventilação não funciona. O ar condicionado não funciona. Há uma fábrica muito grande ao lado do hotel. Ao abrir a janela à noite, você pode ouvir a saída de ar vindo de lá de uma forma inacreditável. Não havia rótulos nos xampus e gel de banho. Você não sabe o que é shampoo e o que é gel de banho. Nas fotos dos quartos do site da Accor, há mesas (pratos, talheres, etc.) nos quartos, mas não estavam lá quando entrei. Quaisquer que sejam as fotos, a sala deve estar pronta quando o cliente entrar na sala. Swiss, Hilton etc. Quando você vai para os hotéis, você vai ver o que são as fotos dos quartos, o que quer que esteja nas mesas, quando você entra no quarto, você encontra um quarto que não é nem um pouco diferente das fotos. Se você disser "É importante?", Sim, pois afeta a atmosfera.Se os problemas acima forem eliminados, que podem ser resolvidos em um dia, o hotel se sairá muito bem no médio prazo. Muitas felicidades.
starstarstar Güven Sayar
Family and pet friendly hotel
starstarstarstarstar Isil Somyurek
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