To start, the staff of this resort are excellent!The grounds and the resort resort are clean and well maintained.Just be aware that the average age of the clientele at this resort is probably between 65-80.
starstarstarstarstar Jack Wilson
Awesome staff! Food is very good!
starstarstarstarstar Diana Antisdel
Para o serviço do pessoal
starstarstarstarstar Angel Herrera
Por el servicio del personal
starstarstarstarstar Angel Herrera
Awesome staff! Food is very good!
starstarstarstarstar Diana Antisdel
To start, the staff of this resort are excellent! The grounds and the resort resort are clean and well maintained. Just be aware that the average age of the clientele at this resort is probably between 65-80.
starstarstarstarstar Jack Wilson
excelente experiencia y maravillo lugar para vacacionar
starstarstarstarstar Itzel Nativitas
Grandioso lugar
starstarstarstarstar Mariajose Ramonloria
Hotel privado y nudista con una espectacular vista al mar...
starstarstarstarstar Samuel Jimenez Perez
Pessoal incrível, Ula, Espy, Pedro, Jackie, Aniseto, Froylan, Gabo ... Não pense nisso apenas reserve uma viagem !!!
starstarstarstarstar Kevin Kraatz
Belo Resort ótima comida pessoas muito agradáveis e amigáveis Eu recomendaria este para amigos e familiares adoram.
starstarstarstarstar Gary Roadarmel
Beautiful Resort great food very pleasant people and friendly I would recommend this to friends and family love it.
starstarstarstarstar Gary Roadarmel
Incredible staff, Ula, Espy, Pedro , Jackie, Aniseto, Froylan, Gabo...
Don't think about it just book a trip!!!
starstarstarstarstar Kevin Kraatz
Todo maravilloso
starstarstarstarstar Viridiana itzel Gutiérrez nativitas
Excelente lugar.
starstarstarstarstar Mónica Abonce
Excelentes vacaciones, muchas gracias al personal por hacer nuestra estancia maravillosa, gracias A Jacky, Gabo, Pedro, Esperanza, Raúl, Henery, Aniceto, Angel, Alejandra, Galdino, Arnulfo, gracias por su atención, como siempre la mejor
starstarstarstarstar Alvaro Israel Jimenez Peraza
Estamos nos divertindo muito, o staff do hbr é notável, Pedro, Alberto, David, Eaperanza, Jackie e gabo entertainment, todos nos mantêm felizes e ocupados o dia todo, staff na recepção vikie, areas, ula, Fernanda na gestão , vixtor na piscina e Gloria e todo o pessoal da cozinha nos mantendo comendo deliciosas refeições, obrigado a todos pelo carinho e pela atenção, vocês nos fazem sentir em casa o tempo todo. Mal posso esperar para voltar !!!
starstarstarstarstar Anelica Harris
We are having a wonderfull time, the staff at hbr is remarkable, Pedro,Alberto,David,Eaperanza, Jackie and gaboentertainment, everybody keep us happy and busy all day long, staff at reception vikie, areas, ula, Fernanda on the management, vixtor at the pool and Gloriaand the whole staff at kitchen keeping us eating delicious meals, thanks to the everybody for the love and the attention, you make us feel at home everytime. Can't wait to be back again !!!
starstarstarstarstar Anelica Harris
Quero dar a este lugar três estrelas, mas essa classificação é mais sobre a experiência do que sobre o próprio estabelecimento, que é 3 estrelas no máximo. Não há nada de errado com os quartos ou o hotel, a não ser a água morna do banho de Luke. O motivo pelo qual não direi que está acima de três estrelas é a comida e a bebida, que estão na média. Tudo o mais aqui, no entanto, está muito acima disso. O serviço foi de alto nível e este é o tipo de lugar onde você conhece todos. São as pessoas que são cinco estrelas aqui e a experiência que você tem com elas. Provavelmente estarei de volta porque vamos ser honestos, você não tem muitas opções quando se trata da atmosfera que este lugar oferece. Se você quiser agradável e sossegado, pode tê-lo aqui. O nível do grupo não é tão alto quanto os outros e está bem morto depois de cerca de 11. Se você gosta de uísque, o melhor que eles têm é Jim Beam ou Jack Daniels, nada de amargos também. Quase todas as tequilas premium (sem Azul) e quase todas as vodka (sem Tito's). Todas as outras propriedades que você pode usar têm a mesma comida, então realmente não faz sentido deixar esta aqui.
starstarstarstar Chris Kemsley
Sumamente exclusivo,bien por el grupo Karisma!!¡
starstarstarstarstar Marco Buendia
Advertise that they carry Crown Royal and many more top shelf liquors but do not. Our trip included personal ground transportation and yhey stuck us in a taxi to return to airpoet and cost us $75 and now theyvwant return our call.
starstar Jerry Shields
I want to give this place three stars but this rating is more about the experience rather than the property itself which is 3 star at best. Nothing is wrong with the rooms or the hotel, other than you get Luke warm bath water. The reason I won’t say it’s above a three star is the food and beverage, which are average. Everything else here however is way above that. Service was top notch and this is the kind of place where you meet everyone. It’s the people that are five star here and the experience you have with them. I will probably be back because let’s be honest, you don’t have a lot of choices when it comes to the atmosphere this place provides. If you want nice and quite you could have it here. The party level isn’t as high as the others and it’s pretty dead after about 11. If your a whiskey person the best they have is Jim Beam or Jack Daniels, no bitters either. Nearly every premium tequila (no Azul) and nearly every vodka (no Tito’s). The other properties you can use all have the same food so really not any point in leaving this one.
starstarstarstar Chris Kemsley
Um lugar muito bom para relaxar, ficar nu onde quiser e comer bem. Os quartos são muito bons e o atendimento também, mas é um lugar com pessoas de mais idade, na faixa dos 50, 60, 70 anos. De noite há algumas atrações, como banda, karaokê e DJ, mas não são muito animados... O público que frequenta aqui é mais tranquilo. Então, se você quer relaxar, é ótimo. Se quer festa ou bagunça, não é o lugar ideal.
starstarstarstarstar Rodrigo Menezes
Hotel excelente serviço excelente toda equipe super atenciosa e simpática
starstarstarstarstar Alejandro Bustos
Lugar incrível, pessoas incríveis. O pessoal nossa viagem muito melhor com toda a sua hospitalidade. Obrigado!
starstarstarstarstar Mike Claussen
Excelente serviço, excelente comida e bebidas
starstarstarstarstar Segovia Segovia
Exelente servicio exelente las bebidas y los alimentos
starstarstarstarstar Segovia Segovia
Exelente hotel exelente servicio todo el personal súper atento y amable
starstarstarstarstar Alejandro Bustos
Exelente
starstarstarstarstar 「:Nessio ツ vn
Es el mejor lugar para vacaciones y servicio de calidad,, para personas adultas, de hecho solo recibe adultos, menores noes un centro nudista.
starstarstarstarstar Armando Che
Amazing place, Amazing people. The staff our trip much better with all their hospitality. Thank you!
starstarstarstarstar Mike Claussen
Cobrou algo diferente do reservado, não recebeu o quarto reservado, o recibo fornecido à administradora do cartão de crédito foi falsificado. Definitivamente não recomendaria, nem voltar.
star None Given
Charged something different than reserved, did not receive the room reserved, receipt provided to credit card company was forged. Definitely would not recommend, nor return.
star None Given
Puesbien
starstarstar Julian Preciado
Es el mejor lugar para todo el mundo ,que nos visiten ,este lugar es hermoso este lugar es como un lugar escondido o alejado de la realidad dónde pueden venir a relajarse y decir adiós a todo el estrés, esto estáen el paraiso, el paraíso del Caribe Mexicano, La Riviera Maya en el Estado de Quintana Roo, México 🇲🇽. Bienvenidos a esta su casa Hidden Beach Resort. La Casa de TODOS.
starstarstarstarstar Miguel Angel Duran Guzman
Passamos uma semana agradável na Hidden Beach de 15 a 22 de julho de 2020. O resort tinha menos de 50% da capacidade devido ao COVID. Mas o atendimento foi de 110%. Todos os funcionários: Angle, Fernando, Ula, Jose, Esperanza, Noel, Alberto, Jhonatan, Pedro e Rosa estavam impecáveis. Eles se deram ao trabalho de aprender seu nome e preferências. Só precisei pedir cerveja uma vez no jantar, que era oferecida a cada duas noites. A comida é deliciosa, jantar de primeira classe. Os cardápios de café da manhã e almoço tinham de 15 a 20 itens que permaneciam iguais todos os dias. Para o café da manhã eu recomendo chilaquiles de frango (adicionar um ovo frito por cima). O menu do jantar mudava a cada noite; Italiano, marisco, mexicano, etc. Recomendo especialmente a sopa de creme de alho. Sandy, a diretora de atividades, esteve presente durante todo o dia organizando vôlei aquático, exercícios e outras atividades divertidas. Como Sandy conversava com todos, ela descobriria casais com interesses semelhantes. Ela nos encontrou um casal para jogar Rummikub.
starstarstarstarstar James Schaefer
Un increíble lugar más que un resort te tratan como si estuvieras en casa, la atención es personalizada de aparte de todo el staff de servicio y entretenimiento...
starstarstarstarstar Antonio Palominos
We spent a delightful week at Hidden Beach July 15-22, 2020. The resort was less than 50% capacity due to COVID. But the service was 110%. All the staff: Angle, Fernando, Ula, Jose, Esperanza, Noel, Alberto, Jhonatan, Pedro, and Rosa were impeccable. They took the time to learn your name and preferences. I only had to ask for beer once at dinner and it was offered every other night. The food is delicious, first class dining. The breakfast and lunch menus had 15-20 items that remained the same each day. For breakfast I recommend chicken chilaquiles (have a fried egg added on top). The dinner menu changed each night; Italian, sea food, Mexican, etc. I especially recommend the garlic cream soup. Sandy, the activity director, was on hand throughout the day organizing water volleyball, exercise, and other fun stuff. Because Sandy talked with everyone, she would discover couples with similar interest. She found us a couple to play Rummikub with.
starstarstarstarstar James Schaefer
It was Excellente........the staff is amazing and have become friends.They work hard to make sure our stay is amazing. The whole Resort is A Comforting atmosphere. We go every labor day week.
starstarstarstarstar Shana Hudgens
Excellent views!
starstarstarstarstar Bo Johnson
This place was heavenly. Unfortunately we only had 2 days here. Will definitely be returning for a longer stay soon. Employees, other guest, every one so welcoming. Rooms and grounds were all perfect.
starstarstarstarstar Pam Seemayer
Tive o prazer de ficar aqui no final de abril por duas semanas. Não tinha certeza do que esperar, mas certamente não decepcionou. Recebidos na recepção com uma flanela fria agradável, verificação rápida, em seguida, transferido para o nosso quarto, que ficava junto à praia. Quarto era lindo e grande, a cama era enorme e muito confortável. A área do banheiro tinha pias duplas e um banheiro e chuveiro separados. Havia guarda-roupas enormes, também havia uma tábua / ferro de engomar. Também tem secador de cabelo. Nosso quarto tinha uma enorme banheira de hidromassagem. Este lugar é enorme, os jardins foram mantidos adorável e limpo. Os funcionários foram muito agradáveis, sempre dizendo olá quando passavam por você. Tivemos algumas refeições adoráveis em 5 dos 10 restaurantes no local. O único problema que encontramos foi que havia um problema com algas marinhas, mas o hotel tinha funcionários para limpá-lo das 5h30 às 18h. Há duas lindas piscinas também na praia. Havia espreguiçadeiras e camas balinesas junto às piscinas e na praia. As bebidas eram muito fortes. Definitivamente recomendo este lugar para ninguém. Mal posso esperar para voltar.
starstarstarstarstar Sharon Pierce
Ótimo valor com comida brilhante e deliciosos coquetéis. Praia é limpo, eles mantêm as gaivotas com um falcão e as piscinas cristalinas. A equipe é atenciosa. O que mais você pode querer ?!
starstarstarstarstar Ollie Cooke
Great value with brilliant food and delicious cocktails. Beach is clean, they keep the gulls away with a hawk and the pools crystal clear. Staff are friendly. What more can you want?!
starstarstarstarstar Ollie Cooke
Had the pleasure of staying here end of April for two weeks. Wasn't sure what to expect, but it certainly didn't disappoint. Greeted at reception with a nice cold flannel, quick check then transferred to our room, which was right by the beach. Room was lovely and big, the bed was huge and really comfortable.Bathroom area had twin sinks and a separate toilet and shower. There was huge wardrobes, also there was an ironing board/ iron. Also a hairdryer. Our room had a huge Jacuzzi bath. This place is huge, the grounds were kept lovely and clean. Staff were very pleasant, always saying hello when they walked passed you. We had some lovely meals in 5 of the 10 restaurants on site. Only problem we found was there was a seaweed problem, but the hotel had workers to clear it from 5.30am until 6pm. There is two lovely pools also it's right on the beach. There were sun lounger and Bali beds by the pools and on the beach. The drinks were very strong. Would definitely recommend this place to anyone. Can't wait to go back.
starstarstarstarstar Sharon Pierce
Maravilloso lugar con vistas increíbles del mar tiene que aún sin tener una playa muy amplia tiene espacios disponibles con camas estilo bali, con alberca para realizar juegos diversos, animadores que te invitan a participar en cada uno de las actividades que se realizan, hay un menú distinto según tus preferencias lo que habla de la atención personalizada al cliente de cada uno de los servidores que aquí trabajan. Me encantó la idea de estar como uno quiere estar y que los demás usuarios fueran también amables. Muy bien y espero poder regresar pronto. Amabilidad, respeto y cortesía podrían ser algunas de las muchas palabras que definiría para este espacio. Además de que puedes acceder a otros sitios que están aliados con este hotel como es el caso de restaurantes en dos hoteles de calidad también superior al lado. Es muy recomendable visitar los tres para disfrutar de la playa, comida, bebida y espectáculos.
starstarstarstarstar Marí Lóp G
5 star service , set on its own private beach which offers great snorkelling. The grounds are beautifully maintained and wildlife is taken into consideration. There are a huge amount of dedicated friendly staff who will do anything for you withgenuine enthusiasm. Several restaraunts and bars which are superb.
starstarstarstarstar Dave Franchi
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