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star star star Poole Road-Bournemouth-Dorset, Bournemouth, Southern England BH2 5QU, United Kingdom
Uma das piores experiências de hotel que já tive. No momento do check-in, os cavalheiros demoraram cerca de 20 minutos para encontrar a reserva e cortar a chave do quarto. Assim que entramos no quarto, descobrimos um antigo bambolê de batatas fritas debaixo da mesa, você pensaria que os limpadores fariam um trabalho melhor, também não era o mesmo quarto que o anunciado no site quando reservamos. um dos recepcionistas disse que as fotos no site não são do hotel em si, o que é muito enganoso para os clientes que fazem reservas. Você esperaria que o padrão fosse alto, no entanto, ao reservar um quarto duplo com um sofá, você na verdade recebe um quarto menor que é quase como um quarto de acomodação de uma universidade barata, dificilmente havia espaço para colocar nossa bagagem em qualquer lugar, e me peguei pisando na minha mala ao acordar todas as manhãs. O banheiro estava em um estado e parecia que nunca tinha sido mantido com todo o molde na argamassa de ladrilho e a torneira da pia tinha vazamentos de orifício, além de que a pressão da água estava muito baixa. O ar-condicionado na sala fazia um barulho de tique-taque que nunca foi corrigido mesmo quando eu desci para a recepção e pedi para ser atendido. O café da manhã era muito pobre, pois não havia quase nada lá e teve que esperar um pouco para ser reabastecido pelos garçons. Eu acredito que há muito trabalho a ser feito no local e os trabalhadores precisam de algum tipo de estímulo, porque nenhum deles parecia feliz com seu trabalho. Esta é de longe a pior experiência de hotel que recebi e definitivamente recomendo para as pessoas gastarem um pouco mais e obterem um serviço melhor em outro lugar.
Una de las peores experiencias de hotel que he tenido. Al registrarse, los caballeros tardaron unos 20 minutos en encontrar la reserva y cortar la llave de la habitación. Una vez que entramos en la habitación, descubrimos unas viejas patatas fritas de hula hoop debajo del escritorio, uno pensaría que los limpiadores harían un mejor trabajo, además, no era la misma habitación que se anunciaba en el sitio web cuando reservamos, me dijo uno de los recepcionistas que las imágenes en el sitio web no son del hotel en sí, por lo que es muy engañoso para los clientes que reservan. Sin embargo, esperaría que el estándar fuera alto, sin embargo, al reservar una habitación doble con sofá, en realidad se le da una habitación más pequeña que es casi como una habitación universitaria barata, apenas había espacio para poner nuestro equipaje en cualquier lugar, y me encontré caminando en mi maleta al despertar cada mañana. El baño estaba en un estado y parecía que nunca se había mantenido con todo el moho en la lechada de baldosas y el grifo del lavabo tenía fugas por orificios, además de que la presión del agua era muy baja. El aire acondicionado de la habitación seguía haciendo un ruido de tictac que nunca se rectificó, aunque bajé a la recepción y pedí que lo atendieran. El desayuno de la mañana era muy pobre ya que casi no había nada y tuve que esperar un rato para que los camareros lo reabastecieran. Creo que hay mucho trabajo que hacer en el lugar y los trabajadores necesitan algún tipo de impulso de motivación porque ninguno de ellos parecía feliz con su trabajo. Esta es, de lejos, la peor experiencia de hotel que he recibido y definitivamente recomendaría a las personas que gasten un poco más y obtengan un mejor servicio en otro lugar.
One of the worst hotel experiences I've ever had. Upon check in the gentlemen took about 20 minutes to find the reservation and cut our room key. Once we got into the room we discovered an old hula hoop crisps under the desk, you'd think the cleaners would do a better job, also it was not the same room as that advertised on the website when we booked, i was told by one of the receptionists that the pictures on the website aren't from the hotel itself so that is very misleading for customers booking. You'd expect the standard to be high however when booking a double room with a sofa your actually given a smaller room which is almost like a cheap university accommodation room, there was hardly any space to put our luggage anywhere, and I found myself stepping onto my suitcase when waking up every morning. The bathroom was in a state and looked like it never been maintained with all the mould in the tile grout and the sink tap had pinhole leaks in it, plus the water pressure was very low. The AC in the room kept making a ticking noise which was never rectified eventhoigh I went down to reception and asked for it to be seen to. The breakfast in the morning was very poor as there was hardly anything there and had to wait a while for it to be restocked by the waiters. I do believe there is alot of work that needs doing to the place and the workers need some sort of motivation boost because none of then looked happy at their job. This is by far the worst hotel experience I've recieved and would definitely recommend for people to spend abit extra and get a better service elsewhere.
Você obtém o que você paga, quartos limpos e instalações bem situadas, boa comida, pessoal adequado. Mas no geral um pouco monótono e datado, mas como eu disse. Você recebe o que você paga...
Obtienes lo que pagas, habitaciones limpias e instalaciones bien situadas, comida a buen precio, personal adecuado. Pero en general un poco monótono y anticuado, pero como digo. Tienes lo que pagas...
You get what you pay for, rooms clean and facilities well situated, food good value, adequate staff. But overall a bit drab and dated but as I say. You get what you pay for...
Tudo bem, exceto estacionamento e nenhum serviço regular de limpeza do quarto. Parece mais de 170 quartos com menos de 50 vagas de estacionamento. Se estiver totalmente reservado e funcionando com capacidade total, o estacionamento não é garantido.
Se hospedado por 2 noites com meu parceiro e 5 anos de idade. Quarto era mais do que suficiente, um toque no lado quente, mas não é realmente uma falha! Lindas camas confortáveis, todas as comodidades de que você pode precisar. Equipe amigável e eficiente, café da manhã fabuloso. Boa localização a poucos minutos a pé do centro da cidade.
Todo bien excepto el estacionamiento y no hay servicio regular de limpieza de habitaciones. Parece más de 170 habitaciones con menos de 50 plazas de aparcamiento. Si está completamente reservado y funciona a plena capacidad, el estacionamiento no está garantizado.
Me alojé por 2 noches con mi pareja y mi hijo de 5 años. La habitación era más que adecuada, un toque cálido pero no es realmente un defecto. Camas cómodas y encantadoras, todas las comodidades que puedas necesitar. Personal amable y eficiente, desayuno fabuloso. Buena ubicación a solo unos minutos a pie del centro de la ciudad.
All good except parking and no regular room cleaning service. It looks more than 170+ rooms with less than 50 car parking places. If fully booked and running with full capacity, parking is not guaranteed.
Stayed for 2 nights with my partner and 5 year old. Room was more than adequate, a touch on the warm side but not really a fault! Lovely comfy beds, all the amenities you could need. Friendly efficient staff, fab breakfast. Good location just a few minutes walk from town centre.
Staff really friendly and accommodationhad everything you would need forbreak away. Had breakfast and dinner which was nice and service was good. Definitely recommend 👌
Ótima localização, a equipe é simpática, mesmo sob grandes pressões, e hóspedes desafiadores. Como seria de esperar do Premier Inn, limpo, arrumado, ficando um pouco cansado em alguns lugares devido a uma reforma. A equipe está sempre prestativa, sempre que pode. Bons serviços de ônibus do lado de fora, eu recomendaria estacionar fora do hotel, pois o estacionamento é muito pequeno. Muito perto de ótimos lugares para café da manhã e jantar, para que você possa apoiar o comércio local
A estadia foi boa, relativamente limpa.O único problema foi o aspirador que invadiu sem aviso duas vezes após as 11h para limpar o nosso quarto. Nós a encontramos sentada literalmente do lado de fora de nossa porta, no chão, ao sair às 11h30. Certamente, se o check-out for às 12, você poderá ficar no quarto até essa hora. O check-in foi às 16h, então você acha que a limpeza seria feita entre as 12h e as 16h?O estacionamento era muito limitado, mas havia um estacionamento para carros / ônibus nas proximidades, a poucos minutos de distância.
Ok por 1 ou 2 noites. Se você vai ficar mais tempo, pode tentar pagar por algo um pouco melhor. O banho precisava de uma limpeza melhor, estava bem pegajoso, precisa de uma boa esfoliação. Quanto mais limpo for adequadamente, mais fácil será mantê-lo limpo. Não queria banhar meu bebê com ele, então não quis. O resto foi limpo decentemente. Hospedado em um quarto familiar, o berço era um não, não, tinha praticamente um pedaço de papelão em vez de um colchão. A outra cama do quarto parecia mais um sofá e não estava arrumada, então minha filha, meu parceiro e eu dormíamos na cama de casal. Pode muito bem ter conseguido um quarto normal. O estacionamento do hotel é caro e não há espaço suficiente, então apenas estacionamos em uma estrada a uma curta distância a pé, gratuito e não muito longe para andar. No geral, nada muito confortável, é uma cama para uma noite para nós menos abastados!
Ok por 1 o 2 noches. Si va a quedarse más tiempo, puede intentar desembolsar algo un poco más agradable. El baño no le vendría mal que lo limpiaran mejor, estaba bastante pegajoso, necesita un buen fregado. Cuanto más se limpie adecuadamente, más fácil será mantenerlo limpio. No quería bañar a mi bebé en él, así que no lo hice. El resto se limpió decentemente. Me alojé en una habitación familiar, la cuna era un no no, tenía más o menos un trozo de cartón en lugar de un colchón. La otra cama de la habitación se parecía más a un sofá y no estaba hecha, por lo que mi hija, mi pareja y yo dormimos en la cama doble. Bien podría haber conseguido una habitación normal. El estacionamiento del hotel es caro y no hay suficiente espacio, así que estacionamos en una calle a un corto paseo, gratis y no muy lejos para caminar. En general, nada demasiado cómodo, ¡es una cama para una noche para nosotros menos acomodados!
La estancia estuvo bien, relativamente limpia.El único problema fue el limpiador que irrumpió sin previo aviso dos veces después de las 11 de la mañana para limpiar nuestra habitación. La encontramos sentada literalmente fuera de nuestra puerta en el suelo cuando salíamos a las 11.30 am. Seguramente si la salida es a las 12, deberías poder quedarte en tu habitación hasta esa hora. El registro fue a las 4:00 p. M., Por lo que pensaría que la limpieza se llevaría a cabo entre las 12:00 y las 4:00 p. M.El aparcamiento era muy limitado, sin embargo, había un aparcamiento para coches / autocares cercano a unos minutos.
Excelente ubicación, el equipo es amigable, incluso bajo grandes presiones e invitados desafiantes. Como es de esperar de Premier Inn, limpio, ordenado, cansándose un poco en algunos lugares, ya que se debe a una renovación. El equipo siempre es útil, siempre que puede. Buen servicio de autobús en el exterior, recomendaría aparcar fuera del hotel ya que el aparcamiento es demasiado pequeño. Muy cerca de excelentes lugares para el desayuno y la cena, para que pueda apoyar a las empresas locales
The stay was fine, relatively clean. Only issue was the cleaner who barged in without warning twice after 11am to clean our room. We found her sitting literally outside our door on the floor when leaving at 11.30am. Surely if checkout is at 12, you should be able to stay in your room until that time. Check-in was 4pm, so you would think that cleaning would take place between 12pm and 4pm? Parking was very limited, there was a however nearby car/coach park a few minutes away.
Ok for 1 or 2 nights. If you are going to stay longer you may want to try and fork out for something a bit nicer. The bath could do with being cleaned better, it was quite sticky, needs a good scrub. The more it is cleaned properly the easier it will be to keep clean. Didn't want to bath my baby in it so didn't. The rest was decently cleaned. Stayed in a family room, the cot was a no no, it had pretty much a piece of cardboard rather than a mattress. The other bed in the room looked more like a sofa and wasn't made up so my daughter, partner and me all slept in the double bed. May as well have gotten a normal room. Hotel parking pricey and not enough space so we just parked on a road a short walk away, free and not far to walk. Overall nothing too comfy, it's a bed for a night for us less well off!
Great location, team are friendly, even under huge pressures, and challenging guests. As you would expect from premier Inn, clean, tidy, getting a bit tired in places as it's due a refurbishment. The team are always helpful, whenever they can. Good bus services outside, I would recommend parking outside of the hotel as the car park is too small. Very close to great places for breakfast and dinner, so you can support local businesses
Good acomodations
Teve uma adorável noites de estadia aqui. Cama era confortável, chuveiro era incrível. O café da manhã era ótimo. E os funcionários foram todos muito simpáticos. A única coisa era o estacionamento. Depois de conseguir um espaço, não se mova !! Caso contrário, você não vai voltar. Mas não posso culpar o hotel como um todo. Definitivamente voltaria.
Pasé unas noches maravillosas aquí. La cama era cómoda, la ducha era increíble. El desayuno estuvo buenísimo. Y todo el personal fue muy amable. Lo único fue el estacionamiento. Una vez que consigas un espacio, ¡no te muevas! De lo contrario, no volverás a entrar. Pero no me puedo quejar del hotel en general. Definitivamente regresaría.
Had a lovely nights stay here. Bed was comfy, shower was amazing. Breakfast was great. And the staff were all very friendly. Only thing was the parking. Once you get a space don't move!! Otherwise you won't get back in. But can't fault the hotel as a whole. Would definitely come back.
Em desespero preciso de uma atualização. O banheiro estava mofado e a pintura estava caindo. Vários reparos parecem mal feitos. O ar condicionado estava quebrado. Cama gasta, desconfortável e dura. A situação do estacionamento é agitada e mal explicada, é melhor estacionar perto da cooperativa local.Usei o Premier Inn várias vezes e mantenho a qualidade das empresas. Infelizmente, este hotel era mais albergue do que premier.
Acredite que este hotel está um pouco "cansado" em comparação com as versões mais recentes. No entanto, fomos muito bem recebidos por uma excelente recepcionista. Um quarto confortável e seguro proporcionou uma boa noite de sono e tudo a um preço excelente. Obrigado.
Creo que este hotel está un poco "cansado" en comparación con las versiones más nuevas. Sin embargo, hemos sido muy bienvenidos por una excelente recepcionista, una habitación cómoda y segura ha proporcionado un buen descanso nocturno, y todo a un precio excelente. Gracias.
Necesito una actualización desesperada. El baño estaba mohoso y la pintura repicaba. Varias reparaciones se ven mal hechas. El aire acondicionado estaba roto. Cama gastada, incómoda y dura. La situación del estacionamiento es agitada y mal explicada, lo mejor es estacionarse cerca de la cooperativa local.He usado Premier Inn varias veces y defiendo la calidad de las empresas. Lamentablemente, este hotel era más albergue que premier.
Believe this hotel is a little ‘tired’ compared with newer versions. However we have been made most welcome by an excellent receptionist, a comfortable and safe room has provided a good nights sleep, and all at a great value price. Thank you.
In desperate need a updating. Bathroom was mouldy and paint was pealing. Multiple repairs looks poorly done. Air conditioning was broken. Bed worn, uncomfortable and hard. Parking situation is hectic and poorly explained, you are best to park near the local Co-op.I've used Premier Inn multiple times and stand by the companies quality. Sadly this hotel was more hostel than premier.
Perfeito para a nossa estadia de aniversário. Tivemos 3 grandes noites lá. Os funcionários foram muito simpáticos. A área envolvente também é perfeita, passeios na floresta, passeios na praia. Grande variedade de lojas no centro da cidade.
Então, eu queria dar a este Premier Inn 5 estrelas porque era muito limpo, arrumado, amigável, eficiente e excelente valor para o seu dinheiro. Eu não consegui fazer isso, porém, simplesmente não há estacionamento suficiente.Dito isso, eu não hesitaria em ficar lá novamente, desde que eu chegasse cedo. A área do bar é excelente, o café da manhã foi excelente, os quartos tinham ótimos chuveiros e camas confortáveis.Um pouco de caminhada até o centro da cidade e praias, mas não muito ruim.
Perfecto para nuestra estancia de aniversario. Pasamos 3 noches estupendas allí. El personal fue muy servicial y amable. Los alrededores también son perfectos, paseos por el bosque, paseos por la playa. Amplia selección de tiendas en el centro de la ciudad.
Entonces, quería darle a este Premier Inn 5 estrellas porque estaba muy limpio, ordenado, amigable, eficiente y con una excelente relación calidad-precio. Sin embargo, no me atreví a hacerlo, simplemente no hay suficiente estacionamiento.Dicho esto, no dudaría en volver a alojarme allí siempre que llegue temprano. La zona del bar es genial, el desayuno era excelente, las habitaciones tenían duchas estupendas y camas cómodas.Un pequeño paseo hasta el centro de la ciudad y las playas, pero no está mal.
Claire, the receptionist was very friendly, helpful and made the booking in very pleasant. Clean rooms, breakfast nice and hot.Although we in Covid times, all wore masks, clear signs, we felt safe. Definitely will return to this Premier Inn when returning to Bournemouth!
Perfect for our anniversary stay. We had 3 great nights there. The staff were very accommodating and friendly. The surrounding area is perfect too, forest walks, beach walks. Large selection of shops in the town centre.
So, I wanted to give this Premier Inn 5 stars because it was so clean, tidy, friendly, efficient and outstanding value for money. I couldn't bring myself to do it though, there just isn't enough parking. That said, I wouldn't hesitate to stay there again as long as I was arriving early. The bar area is great, breakfast was excellent, the rooms had great showers and comfortable beds. A bit of a walk to the town centre and beaches but not too bad.
Perfect for our anniversary stay. We had 3 great nights there. The staff were very accommodating and friendly. The surrounding area is perfect too, forest walks, beach walks. Large selection of shops in the town centre.
Absolutamente bem para uma parada de algumas noites. Quartos limpos e confortáveis. Pequenos detalhes ao redor do hotel ... ou seja, tapetes sujos, sem gel na estação de desinfetante para as mãos, nem todos os funcionários usavam máscara, os itens de café da manhã acabavam às 10h30, quando era necessário tomar o horário das 10h15 (esse horário não deveria ser oferecido se o restaurante fechasse às 10h30). No entanto, todos os funcionários são simpáticos e fazem o seu melhor para ajudar e manter o moral elevado.
Absolutamente bien para pasar unas noches. Habitaciones limpias y confortables. Pequeños detalles alrededor del hotel ... es decir. alfombras sucias, sin gel en la estación de desinfectante de manos, no todo el personal usaba una mascarilla, los elementos del desayuno se agotan a las 10.30 cuando tenía que tomar el horario de las 10.15 (ese horario no debería haberse ofrecido si el restaurante cerraba a las 10.30). Sin embargo, todo el personal fue amable e hizo todo lo posible para ayudar y mantener la moral alta.
Absolutely fine for a few nights stop over. Rooms clean and comfortable. Small details around the hotel...i.e. carpets dirty, no gel at hand sanitizer station, not all staff wore a face mask, breakfast items running out at 10.30 when had to take 10.15 time slot (that time should not have been offered if restaurant closed at 10.30). However staff all friendly and did their best to help and keep morale up.
Adorável noite foi para ver o menino George bons lugares atmosfera fantástica
Encantadora noche fue a ver chico George buenos asientos fantástico ambiente
Lovely night went to see boy George good seats fantastic atmosphere
Affordable, but quality place slightly away from the center of Bournemouth but still easy to access.
No parking
starGood
rate_reviewGood budget hotel. Close to the city center with easily acessible parking. Fantastic service.
placeClose to the city center with easily acessible parking.
Poole Road-Bournemouth-Dorset, Bournemouth, Southern England BH2 5QU, United Kingdom