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O hotel urbano situa-se no centro da cidade, na esquina da Avenida Central com a Calle 7. Goza de uma localização ideal a apenas alguns quarteirões dos marcos histórico-culturais mais importantes do centro de San Jose, tais como o Teatro Nacional da Costa Rica, os museus do Ouro, de Jade e Nacional, a Assembleia Legislativa, a Plaza de La Cultura e a Plaza de la Democracia, assim como a catedral nacional. O Vulcão Poas fica a cerca de hora e meia de viagem do hotel de negócios e o Aeroporto Internacional de San Jose encontra-se a apenas 20 minutos.O casino resort é famoso pelos seus serviços de alta categoria e pela hospitalidade que providencia aos seus hóspedes. As instalações deste hotel de 92 quartos incluem recepção aberta 24 h por dia, guichet para câmbio monetário, um casino, um balcão de excursões e serviço de portaria, depósito de bagagem gratuito e a estacionamento. Os hóspedes poderão tomar refeições e bebidas no café, no bar e no restaurante. O acesso à Internet sem fios e os serviços de quarto e de lavandaria estarão igualmente ao dispor.Os quartos, confortáveis e funcionais, estão equipados com ar condicionado, televisão por cabo, casa de banho privativa com duche de água quente, telefone com ligação directa internacional com atendedor de chamadas, acesso à Internet sem fios gratuito, minibar, cofre e fechaduras electrónicas. Os quartos contam adicionalmente com cama de casal ou kingsize.Os hóspedes poderão exercitar-se no centro de fitness do hotel.