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star star star star Carretera Tulum - Cancun Balam Canche, Near LabnaHa Ecopark Adventures, Tulum, Riviera Maya & Cozumel Island 77765, Mexico
Mi experiencia al hotel ha sido compartida en 2 notas, de una parte el hotel y la otra, el restaurante del hotel. - el hotel y el lugar, es una maravilla, entre la naturaleza y la calidad de las instalaciones. (Solo le faltan en los cuartos, TV y un teléfono hacia la recepción, tomando que por la noche hay pocas cosas que hacer por el hotel, y queda bastante lejos de Tulum). Experiencia personal relativa al Check in y política del hotel, se refleja un precio en dollar en booking, pero cobran en pesos al momento del Check in, resulta ese día la suma que me cobraron en pesos era más elevado que la tasa de cambio entre el dólar y el peso. La diferencia era de casi 500 pesos entre el precio en booking y lo que cobraron ese día. - a contrario, la experiencia con el único restaurante del hotel, no termino de estar convencido de la relación - calidad precio. Contar con un presupuesto entre 1500 y 2000 pesos por día y por persona (500 pesos para un desayuno, y entre 500 y 1000 pesos para una comida/cena). Lo que le posiciona claramente en la media muy muy alta de un restaurante en España, y la calidad según yo no refleja el precio.A parte de eso, y fuera de la nota de ese local, tomar en cuenta que el hotel se queda bastante lejos de Tulum y un taxi le costarán 1300 pesos ida y vuelta hacia Tulum. Mejor venir en coche alquilado para tener más autonomía a bajo coste.
Wakax Hacienda is absolutely magical - we will never forget our time there. The hotel itself is immersed in nature while also providing every confort necessary. All the staff was wonderful (especially Marta, Carlos and Armando who made sure we had everything we needed and more throughout our entire stay!). It was the perfect relaxing escape - we will definetly be coming back!
Wakax Hacienda… WOW. What an incredible, unique and memorable experience. After arriving and seeing first-hand how expansive and beautiful the property was and how much there was to see, do and explore there, we changed our flight and booked an extra night (which the staff said is a common occurrence!)The underground river/cave tour with Gonzo was absolutely incredible. If you stay here, you must do it!!! Once in a lifetime experience, and it’s complimentary for Wakax Hacienda guests!We took advantage of the free paddleboards and explored the beautiful lagoon; enjoyed delicious breakfast and dinner meals; drank mezcalitas; swam in the gorgeous private cenote onsite; made many friends with the staff and guests. Special shout-out to Michelle, Gonzo, Armando, Carlos, Giovanni and Luis for being so warm, inviting, helpful, kind and fun!! You played a large part in making our experience and honeymoon one for the books. Thank you so much 💜Just a heads up, there will be some bugs that make their way into your room. You are staying in the jungle. This did not bother us one bit (we love the outdoors, camping, etc.) and they were all harmless, but wanted to note it here in case you are not a fan of bugs. There is Raid in every room that you can use as well.This resort is definitely THE place to stay for nature lovers. Everything about it is breathtaking. We felt so lucky to be there experiencing all that Wakax Hacienda has to offer, and cannot recommend it enough. Fazenda Wakax… UAU. Que experiência incrível, única e memorável. Depois de chegar e ver em primeira mão como a propriedade era ampla e bonita e quanto havia para ver, fazer e explorar lá, mudamos nosso voo e reservamos uma noite extra (o que a equipe disse ser uma ocorrência comum!)O passeio subterrâneo pelo rio / caverna com Gonzo foi absolutamente incrível. Se você ficar aqui, você deve fazê-lo!!! Uma experiência única na vida e gratuita para os hóspedes do Wakax Hacienda!Aproveitamos os paddleboards gratuitos e exploramos a bela lagoa; desfrutou de deliciosos cafés da manhã e jantares; bebeu mezcalitas; nadou no lindo cenote privado no local; fez muitos amigos com a equipe e convidados. Um agradecimento especial a Michelle, Gonzo, Armando, Carlos, Giovanni e Luis por serem tão calorosos, convidativos, prestativos, gentis e divertidos! Você desempenhou um papel importante em tornar nossa experiência e lua de mel uma para os livros. Muito obrigado 💜Apenas um alerta, haverá alguns insetos que entrarão no seu quarto. Você está hospedado na selva. Isso não nos incomodou nem um pouco (adoramos o ar livre, acampar, etc.) e eles eram todos inofensivos, mas gostaria de anotar aqui caso você não seja fã de insetos. Há Raid em todos os quartos que você pode usar também.Este resort é definitivamente o lugar para os amantes da natureza. Tudo nele é de tirar o fôlego. Tivemos a sorte de estar lá experimentando tudo o que Wakax Hacienda tem a oferecer e não podemos recomendar o suficiente.
Amazing place. Wonderful people. Perfect service. I would come again and again.Is a huge place with beautiful hotel rooms in the jungle. A variety of activities are included already in the room price. You can rent bikes for free, rent stand up paddles for free, or you can do some tours with a guide called Gonzalo (an amazing person). Everything is made with passion and you can see that the people who work there love their work.There are two cenotes, a traditional Mayan village and a big lake belonging to this hotel. Of course you can use multiple swimming pools.In the evening there are candles everywhere, so beautiful. The restaurant serves a variety of good food. Vegan options are available as well. The service is very good here and the food quality as well.The rooms are very clean and look very nice. Very comfortable beds are there as well. They clean the rooms every day.We fell in love with this place it’s so amazing. It was the best part of our Mexico trip. Lugar incrível. Pessoas maravilhosas. Serviço perfeito. Eu voltaria de novo e de novo.É um lugar enorme com belos quartos de hotel na selva. Uma variedade de atividades já estão incluídas no preço do quarto. Você pode alugar bicicletas de graça, alugar stand up paddles de graça, ou pode fazer alguns passeios com um guia chamado Gonzalo (uma pessoa incrível). Tudo é feito com paixão e você pode ver que as pessoas que trabalham lá amam seu trabalho.Existem dois cenotes, uma aldeia tradicional maia e um grande lago pertencente a este hotel. Claro que você pode usar várias piscinas.À noite há velas por toda parte, tão lindas. O restaurante serve uma variedade de boa comida. Opções veganas também estão disponíveis. O serviço é muito bom aqui e a qualidade da comida também.Os quartos são muito limpos e parecem muito agradáveis. Camas muito confortáveis também estão lá. Eles limpam os quartos todos os dias.Nós nos apaixonamos por este lugar é tão incrível. Foi a melhor parte da nossa viagem ao México.
The place is insane! Every corner,spot ,turn you take while walking or cycling within wakax premises is a real gem! A true respect to the natural environment!We stayed at junior Casita with terrace and was amazing.Spacious,clean ,modern..everything you need for a short term vacation. People are really friendly and helpful and always positive! A must Stay in tulum for a relaxing vibe!
Wakax Hacienda… WOW. What an incredible, unique and memorable experience. After arriving and seeing first-hand how expansive and beautiful the property was and how much there was to see, do and explore there, we changed our flight and booked an extra night (which the staff said is a common occurrence!) The underground river/cave tour with Gonzo was absolutely incredible. If you stay here, you must do it!!! Once in a lifetime experience, and it’s complimentary for Wakax Hacienda guests! We took advantage of the free paddleboards and explored the beautiful lagoon; enjoyed delicious breakfast and dinner meals; drank mezcalitas; swam in the gorgeous private cenote onsite; made many friends with the staff and guests. Special shout-out to Michelle, Gonzo, Armando, Carlos, Giovanni and Luis for being so warm, inviting, helpful, kind and fun!! You played a large part in making our experience and honeymoon one for the books. Thank you so much 💜 Just a heads up, there will be some bugs that make their way into your room. You are staying in the jungle. This did not bother us one bit (we love the outdoors, camping, etc.) and they were all harmless, but wanted to note it here in case you are not a fan of bugs. There is Raid in every room that you can use as well. This resort is definitely THE place to stay for nature lovers. Everything about it is breathtaking. We felt so lucky to be there experiencing all that Wakax Hacienda has to offer, and cannot recommend it enough.
Amazing place. Wonderful people. Perfect service. I would come again and again. Is a huge place with beautiful hotel rooms in the jungle. A variety of activities are included already in the room price. You can rent bikes for free, rent stand up paddles for free, or you can do some tours with a guide called Gonzalo (an amazing person). Everything is made with passion and you can see that the people who work there love their work. There are two cenotes, a traditional Mayan village and a big lake belonging to this hotel. Of course you can use multiple swimming pools. In the evening there are candles everywhere, so beautiful. The restaurant serves a variety of good food. Vegan options are available as well. The service is very good here and the food quality as well. The rooms are very clean and look very nice. Very comfortable beds are there as well. They clean the rooms every day. We fell in love with this place it’s so amazing. It was the best part of our Mexico trip.
One of the best Hotels I stayed at. The facility is enormous (400 acres) and has 3 pools, 2 lakes and a cenote exclusive to the residents. The hotel offers amazing free of charge tours and activities such as underground river cave tour. We had a great time, for sure will be back next time in Tulum. Um dos melhores hotéis em que fiquei. A instalação é enorme (400 acres) e possui 3 piscinas, 2 lagos e um cenote exclusivo para os moradores. O hotel oferece incríveis passeios e atividades gratuitas, como passeio pelas cavernas subterrâneas do rio. Nós nos divertimos muito, com certeza voltaremos na próxima vez em Tulum.
Excelente lugar tienemágia y encanto un lugar especial para disfrutar en parejacon amigos o como se desee.Lindas habitaciones confortablesla comida deliciosa. Linda atención y servicio.
Oh this is an amazing Hacienda with plenty to do and experience. The adventures, the jungle, the cenote, and the staff are amazing. We are having a blast. The only drawback is it's location from centro. Taxi service can get rather expensive and there isn't anything close like markets or stores. Traveling back and forward can get up to $100. Be sure to haggle the price with the driver when returning bc they will try to overcharge you. We had one driver tell us it would be $100 USD to come back from the beach. I wish the hotel had a shuttle service or something to get you close bc it makes sight seeing hard. Other than location this is a great space to stay if you want to have a jungle adventure.
One of the best Hotels I stayed at. The facility is enormous (400 acres) and has 3 pools, 2 lakes and a cenote exclusive to the residents. The hotel offers amazing free of charge tours and activities such as underground river cave tour. We had a great time, for sure will be back next time in Tulum.
Este lugar es mágico pero le falta personal de servicio tienen un solo restaurante y un solo bar Si estás en otra área de la hacienda no puedes tomar ni comer nada por lo demás está muy bonita (Debería ser solo para adultos ya que un niño se puede accidental en las instalaciones no cumple con medidas de seguridad)
En el hotel encuentras actividades que serían excursiones fuera, hay río subterráneo,cenotes, varias piscinas, selva, laguna en las que puedes realizar actividades acuáticas. El personal encantador, en el restaurante Marta y Jesús te atienden fenomenal, Gonzo en las excursiones te lo hace pasar en grande y los dueños son muy cercanos. Una verdadera maravilla que recomiendo 100%.
Um lugar excepcional!!! Aproveite para ficar no hotel para aproveitar todas as suas riquezas (1 Cenote, 1 lago, 3 piscinas, quartos soberbos muito bem equipados) bicicletas para circular por toda a área, é gigantesca e ao mesmo tempo muito acessível. Comemos muito bem no restaurante e os funcionários são adoráveis. Sonharíamos em passar nossas vidas aqui
No hotel você encontra atividades que seriam excursões ao ar livre, há um rio subterrâneo, cenotes, várias piscinas, selva, lagoa onde você pode fazer atividades aquáticas. A equipe encantadora, no restaurante Marta e Jesús cuidam muito bem de você, Gonzo nas excursões faz você se divertir muito e os proprietários são muito próximos. Uma verdadeira maravilha que recomendo 100%.
Special is the word. This place is a dream! I cannot imagine staying anywhere else when I return to Tulum. From dipping in the cenote to paddle boarding the lagoon, taking the underground river tour with Gonzalo and the delicious food at El Cocal, this place is full of activities and room to explore. We stayed for 5 days and still did not see it all! The staff is incredibly nice and attentive as well.I can’t wait to come back. Especial é a palavra. Este lugar é um sonho! Não consigo imaginar ficar em outro lugar quando voltar a Tulum. De mergulhar no cenote a remar na lagoa, fazer o passeio pelo rio subterrâneo com Gonzalo e a deliciosa comida no El Cocal, este lugar está cheio de atividades e espaço para explorar. Ficamos por 5 dias e ainda não vimos tudo! A equipe é incrivelmente agradável e atenciosa também. Mal posso esperar para voltar.
Special is the word. This place is a dream! I cannot imagine staying anywhere else when I return to Tulum. From dipping in the cenote to paddle boarding the lagoon, taking the underground river tour with Gonzalo and the delicious food at El Cocal, this place is full of activities and room to explore. We stayed for 5 days and still did not see it all! The staff is incredibly nice and attentive as well. I can’t wait to come back.
Uno de mis hoteles favoritos en Riviera Maya! - lugar hermoso, gigante, lleno de naturaleza - ambiente súper tranquilo para descansar y relajarse -habitaciones únicas, súper bonitas decoradas y con todas las amenidades -buen servicio -bicis y actividades incluidas (yoga, recorridos, rio subterráneo, cenotes) -comida rica y sana
Paraje natural excepcional, trato personal de lujo, privacidad, comodidad, ... El complejo tiene cenote privado, lago y hasta un río subterráneo, que te enseña un guía (Gonso) que hace de la visita una experiencia única. Lo recomiendo fervientemente
Bastante incrível e surpreendente localização e hotel. É novo e ainda em construção. Localização perfeita para nós, longe da agitação de Tulum, perto da estrada, mas longe o suficiente para ter paz "no meio" da selva. Quarto enorme e muito bonito. Café da manhã e refeição ok, mas poderia ser melhorado. O que faz a diferença aqui é mesmo o lugar, enorme, no meio de uma natureza linda, com uma bela arquitetura das várias construções, um cenote, várias piscinas, uma lagoa enorme na qual você pode remar ou fazer canoa e muito bem equipada exteriores. No entanto, falta um pouco de sinalização para não se perder nesta área. Não aproveitamos as atividades (gratuitas) porque estavam ocupadas, mas o programa parece interessante. Uma grande descoberta.
Loved this hotel SO much, by far my best experience in the multiple times I've been at the Caribbean. The rooms are unique and very comfortable, lots of activities like yoga, bike tours, cenotes, water paddle, beautiful scenery, different spots to relax, and a delicious restaurant, all at the same place. Very much recommended! If not to stay, at least a day pass, this is a MUST place to visit in Tulum! Adorei muito este hotel, de longe a minha melhor experiência nas várias vezes que estive no Caribe. Os quartos são únicos e muito confortáveis, muitas atividades como ioga, passeios de bicicleta, cenotes, remo na água, belas paisagens, diferentes locais para relaxar e um delicioso restaurante, tudo no mesmo lugar. Muito recomendado! Se não for para ficar, passe pelo menos um dia, este é um lugar OBRIGATÓRIO para se visitar em Tulum!
Loved this hotel SO much, by far my best experience in the multiple times I've been at the Caribbean. The rooms are unique and very comfortable, lots of activities like yoga, bike tours, cenotes, water paddle, beautiful scenery, different spots to relax, and a delicious restaurant, all at the same place. Very much recommended! If not to stay, at least a day pass, this is a MUST place to visit in Tulum!
Ir a parar a la Hacienda Wakax en nuestro viaje a Méjico ha sido una experiencia inolvidable. Es difícil de describir ya que es un sitio encantadoen medio de una naturaleza exhuberante pero controlada. El artífice de este proyecto ha sabido sacar provecho y belleza de todo. No puedo dejar de mencionar la hospitalidad y simpatía de todos los que trabajan allí, dispuestos a organizar todo tipo de planes apasionantes.
Fue la mejor experiencia haberme alojado en Hacienda Wakax, es un lugar rodeado de la naturaleza, plantas, aves y mucha agua en los lagos que tiene y que se puede nadar, remar o simplemente tomar el sol y disfrutar del paisaje. Los cuartos son enormes bien equipados con baños grandes y muy originales, se puede ven árboles dentro de los cuartos y baños ya que los respetaron en el proyecto. Todo el personal es muy amable y bien preparado y te hacen sentir en casa. La comida estuvo deliciosa y muy variada.
Carretera Tulum - Cancun Balam Canche, Near LabnaHa Ecopark Adventures, Tulum, Riviera Maya & Cozumel Island 77765, Mexico